30.8.2016
Ikaalisten kaupunki,
Ikaalinen
Ikaalinen kokeili etätyötä
Tykätty
2
kertaa.
Valmis
Tarve ja tavoitteet
Osana uusi Ikaalinen -hanketta toteutetaan toimintaprosessien digitalisointi soveltuvin osin. Toimintatapoja ja työprosesseja on tarvetta tehostaa. Hanke käynnisti kesäkuussa 2016 ns. Citrix-pilotin, jonka tavoitteena on kokeilla mitä vaikutuksia paikasta riippumattomalla työntekomahdollisuudella on mm. tuottavuuteen ja työtyytyväisyyteen.
Ratkaisu
Ikaalisten kaupunki hankki Citrix-palvelimen, jonka kautta palvelinohjelmistoja ja tiedostoja voidaan käyttää laiteriippumattomasti internetin kautta. Palvelimen lisäksi jouduttiin hankkimaan liikkuvaan työhön sopivia päätelaitteita, lähinnä tabletteja. Pilottiin osallistujille annettiin mahdollisuus kehittää omia toimintamallejaan ja työskentelytapojaan tarpeen mukaan. Hanke toteutettiin käytännössä omin voimin. Pilottiryhmään kuului kaikista hallintokunnista yhteensä 12 työntekijää. Heidän lisäkseen 3 työntekijää on jo aiemmin tehnyt etätyötä eri sopimuksilla.
Tulokset
Kokeilun myötä monien asioiden hoito osoittautui helpommaksi, kun käytössä ovat etäyhteydet. Saatujen työtehtävien vasteajat lyhenivät ja kokemus töiden hallittavuudesta parani. Työn ja perheen yhteensovittaminen onnistui joissakin tapauksissa paremmin kuin ennen kokeilua. Yksi havainto oli se, että lomalta palaamiseen liittyvä työruuhkan purkaminen muuttui helpommaksi. Kielteisiä kokemuksia tuli siitä, että yhteydet eivät toimineet aina ja osa päätelaitteista oli tehtäviin nähden väärän tyyppisiä. Huonosti rytmitetty etätyö haittaa palautumiseen vaaditun vapaa-ajan järjestämistä. Tuottavuus paranee vain, jos etätyötä tehdään riittävän suunnitelmallisesti. Myös kielteiset kokemukset ovat tarpeellisia, koska niitä voidaan hyödyntää kun harkitaan etätyön laajentamista pilottiryhmän ulkopuolelle.
Yhteyshenkilöt
Jyri Mäntylä
jyri.mantyla(ät)ikaalinen.fi
kaupunginsihteeri
Ikaalisten kaupunki
jyri.mantyla(ät)ikaalinen.fi
kaupunginsihteeri
Ikaalisten kaupunki
Maija Ollila
maija.ollila(ät)ikaalinen.fi
projektipäällikkö
Ikaalisten kaupunki
maija.ollila(ät)ikaalinen.fi
projektipäällikkö
Ikaalisten kaupunki
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Johto/esihenkilöt
ja henkilöstö
ja henkilöstö
Toimialat
Toiminnot
Ikääntyvien palvelut Kotipalvelu Laitospalvelut (vanhukset, vammaiset jne.) Muu Perusopetus Perusterveydenhoito Ympäristösuojelu ja -valvonta
Teemat
Digitalisaation hyödyntäminen Etätyö Henkilöstön osaamisen ja ammattitaidon kehittäminen Joustavat työajat Prosessien ja toimintatapojen kehittäminen Sairauspoissaolojen vähentäminen Tuottavuuden parantaminen Työelämän laatu kokonaisuudessaan Työhyvinvoinnin parantaminen Uuden teknologian hyödyntäminen Uuden teknologian hyödyntäminen ja digitalisaatio