10.10.2023
Oulun kaupunki/Sivistys- ja kulttuuripalvelut,
Oulu
Alueellinen toiminta vahvistaa monialaista yhdessä tekemistä
Tykätty
4
kertaa.
Käynnissä
Tarve ja tavoitteet
Oulun kaupungin palveluiden järjestämisessä on kehitetty alueellista ja poikkihallinnollista toimintatapaa vuodesta 2013 alkaen kuntaliitoksen myötä. Vuoden 2017 alusta Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalveluissa varhaiskasvatus, perusopetus ja osa nuorisopalveluista toimivat alueellisesti. Alueelliseen toimintaan osallistuvat monet eri toimijat, joilla on yhteinen tavoite ja ymmärrys siitä, että tarvitaan yhdessä tekemistä sekä useita samansuuntaisia toimia hyvinvoinnin edistämiseksi. Alueellisen toiminnan tavoitteena on hyvinvoinnin edistäminen lasten, nuorten ja perheiden arjen kasvuympäristöissä, toimijoiden monialaisen yhteistyön ja osallisuuden vahvistaminen. Ratkaisu
Kaupungin päiväkodit, peruskoulut ja nuorisotalot jaettiin neljään palvelualueeseen: pohjoinen, keskinen, itäinen ja eteläinen alue. Alueellinen toiminta rakentuu verkostotyölle, jota tukee yhtenäiset rakenteet. Alueilla on alueen yhteinen monialainen ohjausryhmä, alueen johtotiimit ja palvelukeskittymät. Alueellista toimintaa johtaa aluepäällikkö työparinaan alueellinen suunnittelija, ja palvelukeskittymien toimintaa vetävät nimetyt edustajat, alueen rehtori/päiväkodin johtaja työpareina. Poikkitoiminnallista ja monialaista kehittämistyötä lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin edistämiseksi tehdään koko kaupungin tasolla, alueiden sisällä pienemmissä verkostoissa ja palvelukeskittymissä. Jokaisella alueella on 4-6 palvelukeskittymää, jolla tarkoitetaan tietyn asuinalueen palveluista muodostuvaa kokonaisuutta. Kokonaisuuteen kuuluvat alueen päiväkotien, koulujen, nuorisopalveluiden, seurakunnan, järjestöjen ja yhdistysten toimijat sekä sosiaali- ja terveyspalveluiden toimijoita, esimerkiksi neuvolan terveydenhoitaja ja koulukuraattori.
Palvelukeskittymien säännölliset kokoontumiset on suunniteltu yhteiseen alueellisen toiminnan vuosikelloon. Alueellista toimintatapaa on vahvistettu myös tarjoamalla toimijoille monialaisen verkostotyön koulutusta, asiantuntijaluentoja ja järjestämällä yhteisiä kehittämispäiviä, joissa olemme jakaneet alueiden kehittämistoimenpiteitä ja hyviä käytänteitä.
Tulokset
Alueellisen toiminnan yhteinen päämäärä, hyvinvoinnin edistäminen sekä lasten, nuorten ja perheiden tukeminen monialaisella yhteistyöllä yhteisten tavoitteiden mukaisesti, on vahvistunut. Palvelukeskittymien verkostotyö on toimijoiden vastavuoroista ja luottamukseen perustuvaa yhteistyötä, yhdessä tekemistä ja kehittämistä. Kullakin palvelukeskittymällä on oma kehittämissuunnitelma, johon on kirjattu alueen kehittämisen toimenpiteet, seuranta ja arviointi. Kehittämistoimenpiteet perustuvat alueelta monialaisesti kerättävään hyvinvointitietoon ja alueen ilmiöihin, välittävän toimintakulttuurin sekä osallisuuden ja vaikuttamisen vahvistamiseen. Positiivisena asiana nousee kokemus siitä, että alueella kerätty hyvinvointitieto on edesauttanut lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittymistä. Myös asuinalueen asukkailta kerätään tietoa palveluista ja kehittämistarpeista. Palvelukeskittymissä toteutetaan Lapsiperheiden kokemustiedonkartoituskyselyjä yhteistyössä MLL:n Pohjois-Pohjanmaan piirin kanssa.
Palvelukeskittymien verkostotyössä toimijat ovat tulleet tutuiksi, yhteisiä toimenpiteitä toteutetaan joustavasti ja alueille on rakentunut yhdessä tekemisen kulttuuri. Alueellinen toiminta tukee myös yhteisten toimintamallien, esimerkiksi yhteisövaikuttavuustyön, edistämistä lasten ja perheiden toimintaympäristöissä. Vaikuttavuus syntyy useiden toimijoiden samaan suuntaan tekemän työn tuloksena. Oulun kaupungin tarkastuslautakunnan arviointiraportissa todetaan, että alueellisen toiminnan rakenteet ja toimintatavat ovat edistäneet lapsiperheiden hyvinvointia ja eri toimijoiden yhteistyötä. Lisäksi toimintatapa on vahvistanut yhdyspintayhteistyötä ja se jatkuu toimintaympäristön muuttuessa, uuden Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen (Pohde) organisaation toimijoiden kanssa.
Linkit
https://www.ouka.fi/oulu/munoulu/artikkeli/-/id/lupauksista-konkreettisiin-tekoihin-yhteistyo-kellon-kiviniemen-ja-takkurannan-kouluilla-lisaa-koko-alueen-hyvinvointiahttps://www.ouka.fi/oulu/munoulu/artikkeli/-/id/kiimingin-nuorisotalolla-lapset-ja-nuoret-kohdataan-yksiloina-jokaisen-on-tarkea-tuntea-itsensa-tervetulleeksi
https://www.ouka.fi/oulu/munoulu/artikkeli/-/id/oulunsalon-uusi-paivakoti-on-kuin-pieni-kyla
Liitteet
ALUEELLINEN TOIMINTA Oulu 2023.pdfYhteyshenkilöt
Tuula Herranen
tuula.herranen(ät)ouka.fi
Alueellinen suunnittelija
Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut
tuula.herranen(ät)ouka.fi
Alueellinen suunnittelija
Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut
Harri Kauppinen
harri.kauppinen(ät)ouka.fi
Aluepäällikkö
Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut
harri.kauppinen(ät)ouka.fi
Aluepäällikkö
Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Johto/esihenkilöt
ja henkilöstö
ja henkilöstö
Toimialat
Toiminnot
Kirjastopalvelut Koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto Lastensuojelu ja perhetyö Neuvolatoiminta Nuorisopalvelut Perusopetus Varhaiskasvatus
Teemat
Henkilöstön osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet Palvelu- ja kumppaniverkoston kehittäminen Palvelujen laatu ja asiakaslähtöisyys Palvelujen vaikuttavuuden parantaminen Prosessien ja toimintatapojen kehittäminen Toimintakulttuurin kehittäminen Yhteiskehittäminen Yhteistyö ja vuorovaikutus organisaation sisällä Yhteistyö yli yksikkörajojen