Tasopalkkakompassi auttaa tasopalkkajärjestelmän käyttöönotossa

Tasopalkkajärjestelmä otetaan käyttöön kunnissa KVTES:n ja OVTES osio G:n osalta viimeistään 1.10.2025. Tasopalkkajärjestelmän käyttöönoton myötä paikallisia tasokuvauksia ja kriteereitä sekä muuta asiaan liittyvää materiaalia kertyi Nokian kaupungilla yli sadan powerpoint-dian verran. KT:n ohjeistuksen mukaisesti on tärkeää, että henkilöstö laajemminkin tuntee tasopalkkajärjestelmän ja sen paikallisen soveltamiskäytännön. ​Mm. paikalliset tasokuvaukset ja paikalliset soveltamisohjeet tulee ohjeen mukaan olla henkilöstön saatavilla esimerkiksi työnantajan sisäisissä tiedotuskanavissa. Tässä näimme viestinnällisen haasteen - miten saada suuri määrä uuteen palkkausjärjestelmään liittyvää tietoa henkilöstön saataville ymmärrettävässä muodossa? Ideaan kytkeytyi myös YAMK-opinnäytetyön tekeminen Laurea-ammattikorkeakoululle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää työkalu esihenkilöiden ja henkilöstön käyttöön, jonka avulla voi selvittää tehtävässä sovellettavan palkkaryhmän ja tehtävästä maksettavan tasopalkan eri kriteerien ja tasokuvausten perusteella. Työkalun alustaksi valikoitui Landbot, jonka avulla chatbot on tehty. Tavoitteena oli lisätä ja varmistaa esihenkilöiden ja henkilöstön ymmärrystä paikallisesta tasopalkkajärjestelmästä. Tavoitteena oli myös nopeuttaa tasopalkan määrittelyyn ja perusteisiin liittyvän tiedon löytämistä sisäisistä viestintäkanavista. Kehittäminen eteni palvelumuotoilusta tutun tuplatimantti-prosessimallin mukaisesti. Siinä tuplatimantin vaiheita ovat: Löydä, Määritä, Kehitä, Tuota. Tuplatimantin eri vaiheissa apuna käytettiin nykytilan palvelupolkua, sidosryhmäkarttaa sekä kehitetyn työkalun prototyypin testausta. Kehittämistyö eteni käyttäjälähtöisesti. Nokian kaupungin henkilöstöstä koostunut testiryhmä arvioi työkalua ja antoi palautetta sen käytettävyydestä, ulkoasusta ja vuorovaikutteisuudesta. Testiryhmiltä saatujen kehitysehdotusten avulla chatbotin rakenne ja ulkoasu saivat uutta ilmettä sekä merkittäviä lisäominaisuuksia. Kehittämistyön tuloksena syntyi Tasopalkkakompassi, Landbot-alustalle rakennettu chatbot. Se esittelee paikallisen järjestelmän logiikan ja tasokuvaukset Nokian kaupungin esihenkilöille ja henkilöstölle. Työkalun tarkoituksena on myös vähentää epäselvyyksiä, tukea esihenkilöiden päätöksentekoa ja nopeuttaa tiedonhakua sisäisistä viestintäkanavista.
Tasopalkkakompassi ohjaa oikeaan tiedon äärelle ilman, että henkilön täytyy etsiä sitä monista eri lähteistä. Tasopalkkakompassi kokoaa yhteen kaikki paikalliset tasokuvaukset ja palkkauksen määräytymisen perusteet. Se toimii käytännön työkaluna sekä esihenkilöille että työntekijöille ja lisää palkkausjärjestelmän läpinäkyvyyttä. Testiryhmän palautteet poikivat työkaluun myös jatkokehitystarpeita. Kehittämiskohteena on esimerkiksi sisäisen hakutoiminnon lisääminen, jolloin käyttäjä voisi hakea suoraan tietyn tehtävänimikkeen perusteella tietoja. Työkalu otetaan käyttöön samaan aikaan kuin tasopalkkajärjestelmä, joten sen vaikuttavuutta ei ole vielä ehditty arvioida. Testiryhmän palautteiden perusteella kaikki testiryhmän jäsenet kokivat sen hyödyttävän tasopalkkajärjestelmän käyttöönotossa. Vaikka tasopalkkakompassin avulla voikin selvittää tehtävässä maksettavan tasopalkan tasokuvausten perusteella, edellytämme esihenkilöiltä toistaiseksi aina myös yhteydenottoa henkilöstöpalveluihin ennen palkan vahvistamista.

Toimialat

Teemat