Hyvinvointialueen henkilöstön tekoälyn osaamis-, koulutus- ja motivaatiokysely (Keusote)

Tarvittiin lisää tietoa ja ymmärrystä Keusoten työntekijöiden tekoälyn käyttöasteesta, osaamisesta, koulutustarpeesta ja motivaatiosta mm. henkilöstön vuoden 2026 koulutuksen suunnittelun tueksi.
Kyselyn toteutuksesta vastasi Jarmo Pulkkinen (tekoälyn kokonaiskehittämisestä vastaava projektipäällikkö) yhteistyössä henkilöstöpalveluiden Kirsi Manssilan (henkilöstön kehittämispäällikkö) kanssa. Kyselylomaketta kehitettiin yhteistyössä henkilöstön kanssa perustuen aihealueen aiempaan tutkimukseen. Toteutetiin anonyymillä verkkokyselyllä (Webropol). Sisäistä työtä eli ei ulkoisia kustannuksia. Kyselyyn on vastannut 399 työntekijää kaikista Keusoten palveluista (9% vastausprosentti).

Tulosten mukaan tekoälyn käyttö on vielä alkuvaiheessa Keusotessa. Suurin koulutustarve kohdistuu käytännön työtehtäviä tukeviin ratkaisuihin. Yli 80 % haluaa tekoälykoulutusta. Motivaatiota luovat erityisesti oman työn tehostaminen ja laadun parantaminen.

Tutkimus paljasti, että tekoäly jakoi hyvinvointialueen työntekijät kahtia. Noin puolet oli jo käyttänyt tekoälysovelluksia tai -ominaisuuksia työssään, kun taas puolet ei ollut vielä kokeillut tekoälyä lainkaan. Niistä, jotka käyttivät tekoälyä, 15 % käytti päivittäin, 39 % viikottain, noin neljäsosa kuukausittain ja noin viidennes harvemmin.

Kysely on tiettävästi aihealueen ensimmäinen hyvinvointialuetasoinen kysely Suomessa. Keusote jakaa mielellään kysymyspatteristoa muille hyvinvointialueille, jotta saataisiin vertailukelpoista tietoa eri hyvinvointialueiden tilanteesta. Kyselylomake on jaettu kuudelle hyvinvointialueelle, jotka pohtivat toteuttamista, jotta saataisiin vertailutietoa.

Toimialat

Teemat