International House -konseptin luominen Porin kaupunkiin

Yhteistyössä: Ulvila, Kokemäki, Harjavalta, Nakkila

Tykätty 1 kertaa.

Käynnissä

Tarve ja tavoitteet

Maahan muuttaneille oli hankkeena järjestetty ohjausta ja neuvontaa. Alueelta puuttui kotoutumisen koordinaatio eri toimijoiden kesken ja siksi haluttiin luoda verkostomainen palvelu, joka toimii sateenvarjona useille eri toiminnoille ja kuitenkin asiakaskunnalle olisi todella selkeä ja helposti saavutettava ja monikielinen palvelu. Asetettiin tavoitteeksi käynnistää International House -konsepti keväällä 2024 ja siinä onnistuttiin. Samalla työstimme nettisivuja, jonne koottiin runsaasti käytännöllistä tietoa kotoutumisen tueksi venäjäksi, suomeksi ja englanniksi.

Ratkaisu

Kunnassa laadittiin Kotoutumisen edistämisen strategia v. 2023, jossa yksi tavoite oli International House -konseptin luominen. Syksyllä työryhmä suunnitteli konseptia kansainvälisten asioiden koordinaattorin johdolla. Tilat remontoitiin toimintaan sopivaksi ja muodostettiin brändi ja esitteet. Maahanmuuttajia osallistettiin tähän kaikkeen mm. logonsuunnittelukilpailu järjestettiin ja nettisivuja työstettiin noin vuoden verran. Verkkosivut aukesivat helmikuussa 2025. Neuvontaa ja ohjausta tarjottiin edelleen v. 2023 alkaneen Maine 2.0-hankkeen TEM-rahoituksen turvin 2024 loppuun saakka osana IH-konseptia. Omakielistä neuvontaa tarjotaan venäjäksi, arabiaksi ja dariksi. Myös yrittäjäasiakkaita on neuvottu paperiasioissa ja lupien hankinnoissa, sekä työlupahakemusten selvittelyssä. International House -verkostokokouksia alettiin pitämään 4 kertaa vuodessa ja siellä käsittelyssä eri kotoutumisen teemat ja mukana kymmeniä tahoja, mm. oppilaitokset, yhdistyksiä, seurakunta, työllisyyspalvelut. International House-verkostoa on kasvatettu ja tavattu lukuisia potentiaalisia yhteistyökumppaneita. Ohjausta ja neuvontaa on paketoitu v. 2025 alusta alkaen lähikuntiin (4) tuotetuksi palveluksi ja Yhteisessä palvelupiste Porin Leijonassa (nykyinen Suomipiste) on mahdollisuus asioida 2 iltapäivänä viikossa ilman ajanvarausta. Ohjausta saa myös WhatsAppin ja sähköpostin kautta. International Housella on viikoittain Kelan työntekijä ja asumisneuvoja tavattavissa ajanvarauksella. Kaupunki on järjestänyt miesten ja naisten hyvinvointiryhmiä, sekä kesällä jalkapalloa lapsille, nuorille ja aikuisille. Keväällä järjestimme Satakunnan ammattikorkeakoulun valmistuville teknologian ja robotiikan kansainvälisille opiskelijoille tapahtuman, jonne kutsuttiin alan yrittäjiä keskustelemaan työllistymisen mahdollisuuksista ja esteistä, sekä tapaamaan kv-osaajia. International Housella on ohjausryhmä, johon kuuluu Satakunnan kauppakamari, Porin kaupungin kasvu-ja työllisyyspalveluiden työntekijöitä, kansainvälisten asioiden koordinaattori sekä kaupungin strategia-ja hyvinvointijohtaja. International House viestii aktiivisesti ja monikielisesti sosiaalisen median kanavilla Facebookissa ja Instagramissa alueen tapahtumista. International House on oppiva organisaatio, jossa tärkeitä arvoja on avoimuus, jatkuva kehittäminen ja ihmisten kohtaaminen ja auttaminen, mutta myös valmentava ote kotoutumisen edistämiseen.

Tulokset

Eri tahojen välinen yhteistyön tiivistäminen on näkynyt varmasti asiakkaille palveluiden selkiytymisenä. Ohjausta eri tahojen välillä on hiottu ja viestintää tehostettu hyödyntäen International Housen somekanavia ja nettisivuja. Facebookissa seuraajia on 615 ja Instagramissa 463. Nettisivuja ei ole juuri tarvinnut markkinoida ja silti niitä on käyty katsomassa 4621 kertaa heinäkuun loppuun mennessä 69 maasta. International House muutti toukokuussa 2025 Porin kaupungin omiin tiloihin aiemmista vuokralla olleista tiloista, ja siitä syntyi huomattavaa säästöä toiminnan kustannuksista. Syksyllä 2025 International House on mukana muodostamassa monikulttuuristen yrittäjien tukiverkostoa Satakuntaan Satakunnan Yrittäjät ry:n ja muiden yhteistyötahojen kanssa. Marraskuussa järjestetään ensimmäinen tapahtuma Satakunta Business Connect. Vastaavia ei ole tietääkseni muualla Suomessa järjestetty. Porin International Housea on käyty katsomassa Salosta, Seinäjoelta ja Uudeltamaalta. Yhteistyötä on tehty myös Rauman ja Kankaanpään, sekä Huittisten International House-palveluiden kanssa.

Liitteet