Koulun poikkeustilanteiden johtamismalli

Tuli tarve jakaa johtamisvastuuta koulussa, mikäli isompi poikkeustilanne osuisi kohdalle. Poikkeustilanteella tarkoitetaan tässä hätä- tai kriisitilannetta, joka tavalla tai toisella vaikuttaa normaalin toiminnan järjestämiseen ja ylittää uutiskynnyksen.

Rehtori yksin ei ehdi kaikkea, eli johtaa tilannetta, viestiä henkilöstölle, huoltajille, viranomaisille ja medialle. Ennalta määritelty ja harjoiteltu työnjako tuo turvaa ja varmuutta. Yhden henkilön poissaolo ei myöskään kaada tilannetta.

Johtamismallissa määriteltiin eri rooleja poikkeustilanteen hoitamiseen ja niille kirjattiin selkeät tehtävät sekä akuutisti poikkeustilanteen alkaessa, tilanteen jatkuessa että vielä jälkihoito-ohjeet akuutin tilanteen mentyä ohi. Ohjeet ovat määriteltyjen toimijoiden saatavilla sekä sähköisinä että kirjallisina. Jonkun toimijan poissa ollessa sijaisen on ottaa rooli haltuun ohjeiden avulla. Vain rehtorin varassa oleva poikkuestilanteen johtaminen on hyvin haavoittuvaista. Osallistuin Reksiturva-koulutukseen, jossa sain idean poikkeustilannejohtamisen malliin eräältä kouluttajalta. Kehittämisen kohteena oli poikkeustilanteen johtamisen prosessi ja työnjako. Kurssin pääkouluttajat sparrasivat mallin kehittelyssä. Valmistelin materiaalit, jotka esittelin koulun sisällä ja myös Reksiturva-koulutuksen "lopputyönä". Mallia jatkokehiteltiin ja tarkasteltiin eri näkökulmista koulun sisällä eri toimijoiden, mm. johtoryhmän ja turvatiimin kanssa. Jatkokehittelyä tehtiin vielä kaupungin turvallisuuspäällikön kanssa, jonka johdolla mallia myös harjoiteltiin demotilanteessa. Käytännön harjoittelun jälkeen malliin tehtiin vielä joitakin muutoksia. Valmis malli esiteltiin koko koulun henkilöstölle. Ulkopuolista rahoitusta ei käytetty. Meillä on nyt testattu ja yhdessä kehitelty poikkeustilanteiden johtamismalli, jota voimme käyttää hätätilanteen sattuessa. Jokainen tietää roolinsa ja tehtävänsä ja eri näkokulmat poikkeustilanteeseen tulee huomioitua. Mallin ansiosta uskon, että poikkeustilanne tulee kaikkien osapuolten näkökulmasta paremmin hoidetuksi kuin ilman mallin olemassaoloa. Tilanteen hoitaminen ei enää ole yhden tai kahden henkilön varassa. Toki toivomme, ettei mallia tarvitse koskaan tositilanteessa käyttää.

Esittelin mallin yhdessä Lahden kaupungin turvallisuuspäällikön kanssa viime kevään esihenkilöpäivässä. Turvallisuuspäälliköllä on tavoitteena saada malli käyttöön myös kaupungin muissa yksiköissä kullekin soveltuvaksi muokattuna. Materiaalit on laitettu kaikkien saataville kaupungin intraan ja turvallisuuspäällikkö auttaa mallin käyttöönotossa.

Hyvin hoidetut poikkeustilanteet vaikuttavat positiivisesti kaupungin maineeseen ja lisäävät myös yleistä turvallisuuden tunnetta.

Toimialat

Toiminnot

Teemat