Robotit helpottamaan henkilöstöhallinnon työtä

Riihimäen kaupunki on ollut mukana Helmi-hankkeessa ja osana Helmi-hanketta olemme kehittäneet robotteja helpottamaan mm. henkilöstöhallinnon työtä. Robottien kehittämisessä on ollut tavoitteena paitsi helpottaa arjen työtä siirtämällä manuaalista työtä ihmisiltä roboteille, myös kehittää kokeilukulttuuria ja oppia kokeilujen kautta. Tällä hetkellä meillä on käytössä kolme robottia: Rexit-lähtöpalauterobotti, Koklibotti-työkokemuslisärobotti sekä synttärirobotti. Robotit on kehitetty yhteistyössä MOST Digitalin kanssa. Kehittämistyöryhmissä on ollut mukana myös ulkoisia yhteistyökumppaneita kuten Kuntien Tiera.

Rexit-lähtöpalauterobotti lähettää lähtöpalautekyselyn kaikille työntekijöille, joiden työsuhde Riihimäen kaupungilla päättyy. Tällöin ei jää ihmismuistin varaan lähettää kyselyä ja saamme säännöllisesti arvokasta palautetta meiltä lähteviltä työntekijöiltä.

Koklibotti-työkokemuslisärobotti syöttää työkokemuslisää hakevien työntekijöiden aikaisemmat palvelussuhteet hr-järjestelmään. Sähköistynyt ja nopeutunut prosessi lisää (työ)tyytyväisyyttä.

Synttärirobotti tallentaa automaattisesti 50- ja 60-vuotta täyttäneiden lahjarahan hr-järjestelmään. Aikaisemmin esihenkilöt ovat tehneet tämän, joten esihenkilöiden työaikaa vapautuu tuottavampaan työhön. Robottien myötä manuaalinen työ henkilöstöhallinnossa näiden prosessien osalta on vähentynyt ja aikaa vapautuu tuottavampaan työhön. Tekeminen ei ole enää muistin varassa, kun robotit ajavat raportit säännöllisesti. Kaupungin henkilöstön tyytyväisyys työnantajaan kasvaa, kun prosessit ovat toimivia ja asiat hoituvat ajallaan.

Robottien toimintaa seurataan ja kehittämistyötä jatketaan tarvittaessa.

Toimialat

Teemat