Sosiaali - ja terveyspalveluiden infotilaisuudet varhaiskasvatuksen henkilöstölle

Idea lähti liikkeelle vuonna 2023 hyvinvointialueuudistuksen jälkeen, kun muuttuvassa tilanteessa haluttiin varmistaa varhaiskasvatuksen henkilöstöllä olevan ajantasaiset tiedot sosiaali - ja terveyspalveluista ja yhteydenottokanavista palveluihin. Tavoitteena oli, että varhaiskasvatuksen henkilöstö tietää omat yhteydenottokanavansa ja osaa ohjata asiakkaita palveluiden piiriin myös muuttuneiden käytäntöjen jälkeen. Oltiin yhteydessä hyvinvointialueelle ja pidettiin asiaan liittyen palaveri, jossa sovittiin infon järjestämisestä Teamsin välityksellä. Sovittiin toimintatavasta: hyvinvointialueelta tulevat palveluiden esittelyt ja seudullisen kehittämisen yksikössä huolehditaan tapahtuman mainonnasta kuntiin sekä Teams-linkin ja tallenteen teosta. Alussa infoja järjestettiin kaksi kertaa vuodessa ja jatkossa järjestetään kerran vuodessa, syksyisin toimintavuoden käynnistymisen jälkeen.

Infoista kerätään palautetta ja saatu palaute huomioidaan seuraavien tapahtumien järjestämisessä. Kustannuksina on ainoastaan kutsun tekemiseen, esittelyjen valmisteluun, infoon ja tallenteen lähettämiseen käytettävä työaika. Varhaiskasvatuksen henkilöstö saa ajantasaisen tiedon yhteydenottokanavistaan ja asiakkaiden yhteydenottokanavista. Näin henkilöstö osaa entistä paremmin ohjata perheitä oikea-aikaisesti hyvinvointialueen palveluihin. Infossa voidaan levittää tietoa uusista käytännöistä, työtavoista tai muutoksista palveluissa. Lisäksi infosta tehdään tallenne, joka on katsottavissa myöhemminkin, koska koko henkilöstö ei voi osallistua infoon samanaikaisesti.

Infoista saatujen hyvien kokemusten pohjalta kartoitetaan infojen järjestämistä myös perusopetuksen henkilöstölle.

Toimialat

Toiminnot

Teemat