2.10.2025
Kajaanin kaupunki/talouspalvelut, Kajaani

Kajaanin kaupungin verkkokauppa

Valmis

Tarve ja tavoitteet
Vuonna 2024 tehdyn kartoituksen perusteella tehtiin luettelo verkkokauppaan vietävistä tuotteista ja palveluista. Kartoitukseen osallistui peruskaupungin tulosalueilta ja liikelaitosten yksiköistä edustajia kohtuullisen paljon. Verkkokauppaan päätettiin viedä mm. venepaikat, kalastus- ja metsästysluvat, viljelypalstojen vuokraus, nuorisotilojen sekä kokous-, etätyö- ja juhlatilojen vuokraus. Myös Seppälän maalaismarkkinoiden sekä tori- ja markkinapaikkojen vuokraus on verkkokaupassa. Lisäksi myynnissä on erilaisia Kajaani-tuotteita ja matkamuistoja.

Kuntalaisille haluttiin tarjota nykyaikaiset ja saavutettavat palvelut esim. lupien ostoon.
Tavoitteeksi asetettiin käyttäjäystävällisen verkkokaupan rakentaminen
Ratkaisu
Kehittämistyö ja suunnittelu toteutettiin yhteiskehittäen. Sisäisiä asiakkaita on osallistettu mukaan suunnittelu ja käynnistysvaiheessa. Työ tehtiin omana työnä ja talouspalveluiden asiantuntijat toimivat kehittämistyön veturina.
Tulokset
Kajaanin kaupungin uusi verkkokauppa on avattu osoitteessa verkkokauppa.kajaani.fi. Verkkokauppa kokoaa yhteen kaupungin tuotteet ja palvelut – helposti asiakkaiden saataville yhdellä digitaalisella alustalla. Palvelua kehitetään jatkuvasti, ja uusia tuotteita lisätään valikoimaan. Kuntalaisille asiointi on nopeaa ja helppoa. Manuaalinen myyntilaskutus vähenee.

Yhteyshenkilöt

Jaana Karhunen
jaana.karhunen(ät)kajaani.fi
Talouspäällikkö
Kajaanin kaupunki
Kati Pääkkönen
kati.paakkonen(ät)kajaani.fi
henkilöstön kehittämispäällikkö
Kajaanin kaupunki
Jaa Twitterissä Jaa Facebookissa Jaa LinkedInissä Tulosta
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Asiantuntijat/eri
toimijoiden verkosto

Toimialat

Teemat