Yhteisen tiekarttakonseptin käyttöönotto proaktiivisuuden lisäämiseksi

Istekin palveluiden kehittämiseen proaktiivisuuden lisäämiseksi on luotu yhteinen tiekarttakonsepti, joka on toteutettu yhdenmukaisesti Jira Advanced Roadmap -työkalun avulla. Tiekartta toimii suunnitelmana tavoitteen saavuttamiseksi, yhdistäen palveluiden kehittämisen strategisen suunnittelun ja konkreettiset toimenpiteet koko palvelun elinkaaren ajalta. Istekissä toteutetaan kaikki kehitystiekartat keskitetysti yhteen työkaluun, yhteisten pelisääntöjen mukaisesti ja organisaation toiminnan tarpeisiin pohjautuen.

Kehittämistyö on parhaillaan käynnissä. Tekninen alusta, toimintamalli ja ohjeistus ovat valmiit. Tiekarttatiedon syöttäminen järjestelmään on aloitettu, ja tiedon oikeellisuuden validointi on käynnissä.

Tavoitteena on tuottaa ensimmäinen versio palveluiden kehitystiekartastosta koko organisaation saataville vuoden 2025 loppuun mennessä. Tämän jälkeen konseptin ja sisällön kehitystä jatketaan jatkuvan parantamisen ajatuksella.

Aiemmin tiekarttoja oli hajallaan eri järjestelmissä, mikä vaikeutti kokonaiskuvan hahmottamista, riippuvuuksien tunnistamista ja tiedon ajantasaisuutta. Pahimmillaan vastaavaa kehitystyötä tehtiin toisistaan tietämättä samanaikaisesti eri puolilla organisaatiota.

Tavoitteena on:
- Mahdollistaa organisaation proaktiivinen toiminta palveluiden kehityksessä.
- Tarjota näkyvyys myös tuleviin kansallisiin muutoksiin ja tunnistaa, mihin palveluihin muutokset vaikuttavat.
- Ylläpitää koko organisaation yhteistä, ajantasaista ja läpinäkyvää tiekarttaa.
- Varmistaa, että kaikki tieto on keskitetysti yhdessä paikassa.
- Mahdollistaa reaaliaikainen tiedonhallinta ja riippuvuuksien tunnistaminen.
- Helpottaa muutosten vaikutusten arviointia eri osa-alueisiin.
Kehittämistyö on edennyt seuraavasti:
1. Johdon päätös yhteisen tiekartan käyttöönotosta.
2. Tarve- ja työkalukartoitus, jonka perusteella valittiin Jira Advanced Roadmap.
3. Toimintamallien ja ohjeistusten kehitys
4. Tekninen toteutus ja tuki työkalun käyttöönottoon.
5. Koulutus ja käyttöönotto eri tiimeille.
6. Tietosisällön tuottaminen tiekartastolle sekä riippuvuuksien tunnistaminen.

Työssä hyödynnettiin myös ulkopuolista teknistä asiantuntija-apua. Kustannukset koostuvat työkalulisensseistä ja kehitystyöhön käytetyistä työtunneista.
Tavoitteena on saada seuraavia hyötyjä:
- Lisääntynyt proaktiivisuus kehitystoiminnassa, myös kansallisten muutosten osalta.
- Parantunut näkyvyys yli liiketoiminta- ja asiakasrajojen.
- Ajantasainen tieto saatavilla yhdestä paikasta.
- Strategisen ja taktisen suunnittelun priorisointi helpottuu.
- Manuaalisen työn väheneminen automaatioiden ja järjestelmäintegraatioiden ansiosta.

Kehittämistyö on kesken, joten vaikutuksia on vielä mahdoton arvioida.

Toimialat

Teemat