Copilot haltuun Päijät-Hämeen hyvinvointialueella – yhdessä oppien

Kehittämistyön taustalla on strateginen tavoite vahvistaa henkilöstön digivalmiuksia ja tekoälyosaamista. Hyvinvointialueella tunnistettiin, että uudet tekoälypohjaiset työvälineet, kuten Microsoft Copilot, tarjoavat merkittäviä mahdollisuuksia työn tehostamiseen, laadun parantamiseen ja tiedolla johtamisen tukemiseen.

Tavoitteena on varmistaa, että henkilöstö saa konkreettista tukea ja koulutusta uusien työkalujen hyödyntämiseen, jotta ne palvelevat arjen työtä mahdollisimman tehokkaasti. Lisäksi haluamme vahvistaa henkilöstön osaamista ja varmistaa, että uudet toimintatavat jalkautuvat onnistuneesti. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi toteutamme laajan M365 Copilot -käyttökoulutuskokonaisuuden, joka tukee sekä arjen työntekijöitä että johtoa. Toteutamme usean kuukauden mittaisen M365 Copilot -käyttökoulutuskokonaisuuden, joka jatkuu vielä vuonna 2026. Viikoittaiset koulutukset varmistavat, että opitut asiat siirtyvät heti käytäntöön ja osaaminen syvenee vaiheittain.

Koulutuksia järjestetään eri käyttäjäryhmille yhteistyössä Sulavan kanssa. Kokonaisuus sisältää:

- käytännönläheisiä työpajoja ja koulutuksia sekä Copilot-lisenssikäyttäjille että Copilot Chat -peruskäyttäjille
- strategista tukea johdolle ja esihenkilöille, jotta osaaminen juurtuu organisaation toimintaan
- jatkuvaa tukea ja materiaaleja, jotka tukevat arjessa ja mahdollistavat opitun viemisen suoraan käytäntöön.

Rahoitamme kehittämistyötä sekä ulkopuolisella rahoituksella, että omalla panostuksella. Koulutuskokonaisuuden kehittäminen on yhteinen ponnistus, joka yhdistää organisaation eri tasot ja vie uudet toimintatavat käytäntöön. Copilot-koulutuskokonaisuus nivoutuu tiiviisti osaksi hyvinvointialueen strategisia tavoitteita ja tukee koko organisaation toimintaa. Vahvistamme henkilöstön digivalmiuksia ja tekoälyosaamista suunnitelmallisesti. Käyttäjät kokevat koulutuksen arvokkaaksi ja motivoivaksi, kuten eräs käyttäjä kuvasi kokemustaan: "Olen aivan puulla päähän lyöty, miten upeasti meitä Copilot-lisenssin saaneita pidetään hyvänä tarjoamalla monipuolista koulutus- ja tukisettiä."

Koulutusten ansiosta:

- otamme uusia digityövälineitä käyttöön laajemmin ja tehokkaammin
- parannamme työn sujuvuutta ja laatua
- viemme käyttöönoton suunnitellusti eteenpäin ilman, että se jää puolitiehen
- vahvistamme henkilöstön sitoutumista ja motivaatiota muutokseen.

Kehittämistyö jatkuu edelleen. Keräämme käyttäjäkokemuksia, syvennämme osaamista viikoittaisten koulutusten kautta ja viemme osaamisen yhä laajemmin arkeen. Näin varmistamme, että koulutuksista syntyy pysyvä muutos, joka tukee hyvinvointialueen strategisia tavoitteita ja vahvistaa toiminnan vaikuttavuutta pitkällä aikavälillä.
Etenemme tavoitteiden mukaisesti ja luomme kestävää pohjaa tekoälyn hyödyntämiselle organisaatiossa.

Toimialat

Teemat