Hyvinvointilähete - oikea tuki oikeaan aikaan

Pirkanmaalla on ollut käytössä erilaisia hyvinvointilähetteitä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan ohjautumisen käytäntöjä, mutta yhtenäinen toimintamalli on puuttunut.

Kehittämistyö käynnistettiin, jotta ikääntyneiden olisi helpompi löytää hyvinvointiaan, toimintakykyään ja osallisuuttaan tukevaa toimintaa tai palveluja oikea-aikaisesti. Tavoitteena on luoda koko Pirkanmaan alueelle yhteinen hyvinvointilähete, jonka avulla ammattilainen voi ohjata asiakkaan Lähitorin palveluohjaukseen ja edelleen asiakkaalle sopivien palveluiden, toiminnan tai tuen piiriin.

Tavoitteena on myös vahvistaa terveydenhuollon, kuntien, järjestöjen ja muiden toimijoiden yhteistyötä sekä tehdä hyvinvointia tukeviin palveluihin ohjaamisesta nykyistä sujuvampaa ja yhdenvertaisempaa. Hyvinvointilähetettä kehitetään osana Toimintakykyä ja osallisuutta kulttuurisella vanhustyöllä (TOSIKUVA) -hanketta, joka saa sosiaali- ja terveysministeriön myöntämää valtionavustusta terveyden edistämisen määrärahasta. Kehittämistyötä on toteutettu laajassa yhteistyössä Pirkanmaan hyvinvointialueen ennaltaehkäisevien palveluiden/ Lähitorien, HYTE-toimijoiden, kuntien, järjestöjen, hankkeiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa.

Kehittämistyössä on rakennettu yhteinen hyvinvointilähetteen toimintamalli, kuvattu asiakasprosessi, määritelty lähetteen käyttötarkoitukset ja toimintaperiaatteet. Hyvinvointilähete rakennettiin sähköiselle lomakepohjalle verkkoon, jolloin sama lähete toimii työvälineenä ammattilaisen toimipaikasta riippumatta.

Toimintamallia on esitelty ja arvioitu eri verkostoissa, ja sitä on kehitetty saadun palautteen pohjalta. Käyttöönoton tueksi on laadittu ohjeita, koulutusmateriaaleja ja viestintäsuunnitelma sekä valmisteltu ammattilaisten koulutuksia. Kehittämistyön tuloksena Pirkanmaalle on luotu yhteinen hyvinvointilähete-toimintamalli. Ammattilaiset saavat työvälineen asiakkaan hyvinvoinnin tuen tarpeiden tunnistamiseen ja asiakkaan ohjaamiseen matalan kynnyksen palveluihin. Lähitorien rooli osallisuuden, toimintakyvyn ja hyvinvoinnin tukijana vahvistuu.

Hyvinvointilähete parantaa asiakkaiden mahdollisuuksia saada tilanteeseensa sopivaa tukea oikea-aikaisesti. Sen avulla voidaan vahvistaa osallisuutta, ehkäistä yksinäisyyttä, lisätä hyvinvointia ja tukea arjessa pärjäämistä. Lisäksi yhteistyö hyvinvointialueen, kuntien ja järjestöjen välillä vahvistuu.

Asiakkaan hyvinvointia voidaan tukea sosiaalisen, yhteisöllisen ja ennaltaehkäisevän tuen keinoin. Kehittämistyössä on tunnistettu, että yhteinen toimintamalli, selkeä palvelupolku ja laaja verkostoyhteistyö tukevat asiakkaiden oikea-aikaista ohjautumista hyvinvointia, toimintakykyä ja osallisuutta edistävän tuen piiriin. https://www.pirha.fi/ammattilaiselle/ohjeet-ja-toimintamallit/toimintamallit/hyvinvointilahete-ikaantyneesta?p_l_back_url=https%3A%2F%2Fwww.pirha.fi%2F&p_l_back_url_title=Etusivu
Hyvinvointilähete, Toimintamalli ikääntyneen hyvinvoinnin tukemiseksi.pdf

Toimialat

Toiminnot

Teemat