20.9.2019
				
				
					Asikkalan kunta, Tukipalvelut,
					Asikkala
				
				Koulun tukipalvelut mukaan Wilma-viestintään
					Valmis
				
			Tarve ja tavoitteet
				Viestintä on asia johon ei koskaan voida panostaa liikaa. Koulun ja kotien yhteistyö on tärkeää mutta toisaalta painottuu monesti pääasiassa sähköiseen viestintään. Tukipalveluilla (ruoka- , siivous- ja kiinteistönhoitopalvelut) on myös tärkeä rooli lasten ja nuorten koulupäivässä. Vanhempainillat ovat jo nyt yliohjelmoituja eli niihin mukaan pääseminen on kiven takana. Helpoin ratkaisu yhteydenpitoon ja tiedottamiseen on Wilma-järjestelmään pääseminen yhdeksi toimijaksi.
				Ratkaisu
				Wilman uudistuksen (oikeuksien rajaaminen helpottunut) myötä oli helpompi aloittaa keskustelu tukipalvelun pääsemiseksi järjestelmään mukaan. Sovimme yhdessä rehtoreiden kanssa viestintäkäytännöistä ja siitä ettemme osaltamme rasita koteja liialla viestitulvalla. Kausitiedotteet (erityisruokavalio-ilmoitukset, välipalakäytännöt yms.) sekä teemaviikko- ja päivätiedotteet sovimme voitavan siirtää Wilma-tiedotteiksi.
Tärkeää oli myös saada yhteystietomme vanhemmille eli kehen voi olla yhteydessä missäkin asiassa. Wilman kautta viestit kulkevat vain tukipalvelupäällikölle, joka tarvittaessa jakaa tietoa eteenpäin.
Tulokset
				Suorat yhteydenotot esim. erityisruokavaliossa ovat vähentäneet mm. kouluterveydenhoitajien työpainetta sekä helpottaneet luokanopettajien tiedottamisvastuuta. Samoin olemme saaneet tehokkaammmin ja oikea aikaisesti tarvittavaa tietoa jakoon, kun ei ole tarvinnut odottaa jonkun muun viestin syöttöä/välittämistä järjestelmään. Uskon kaiken kaikkiaan myös avoimuuden lisääntyneen kun vanhemmat ja tukipalvelut voivat suoraan olla yhteydessä  toisiinsa ilman "suodattimia".Koemme Wilma järjestelmän pääsyn myös kunnianosoituksena koulutoimelta eli että meitä arvostetaan ja meihin luotetaan myös viestijänä.
Yhteyshenkilöt
								Minna Pettinen
minna.pettinen(ät)asikkala.fi
tukipalvelupäällikkö
Asikkalan kunta tukipalvelut
							
						minna.pettinen(ät)asikkala.fi
tukipalvelupäällikkö
Asikkalan kunta tukipalvelut
							Kehittämiseen ovat osallistuneet
						
						
							Johto/esihenkilöt
ja henkilöstö
					ja henkilöstö
