Ohjevideot Dynasty -asianhallintajärjestelmän jouhevaan käyttöön

Idea kehittämisestä syntyi käytännön tarpeesta. Ohjeita Dynasty-asianhallintajärjestelmän käyttöön on tähän saakka tehty vain kirjallisesti ja ne on koettu liian pitkiksi. Tavoitteena on madaltaa käyttäjien kynnystä järjestelmän käyttöön visuaalisemman ohjeen avulla. Ohjevideot helpottavat sekä käyttäjiä että opastajia. Ohjevideoiden luomista varten koottiin työryhmä, joka koostuu asianhallinnan ja tietohallinnon ihmisistä. Ensin pidettiin aloituspalaveri, jossa hahmoteltiin idean toteuttamista. Parhaillaan on tekeillä käsikirjoitus ensimmäistä videota varten ja sen jälkeen on vuorossa videon kuvaus. Videoista on tarkoitus tehdä lyhyitä (max. 3 minuuttia/video) ja niitä on tarkoitus tehdä myöhemmin lisää eri aiheista. Videoiden teossa hyödynnetään kaupungilla jo olemassa olevia resursseja. Tämä ei aiheuta lisäkustannuksia. Työ on vielä kesken, mutta tavoitteena on helpottaa Dynastyn käyttöä ja tuoda se helpommin lähestyttäväksi. Samalla tavoitteena on saada ohjeistus vielä helpommin aina saataville videoiden muodossa sekä vähentää käyttäjien perusopastuksen tarvetta. Kehittämistyötä jatketaan. Vuoden kehitysteko -kilpailu 2024, Ohjevideot Dynastyn käytöstä.pdf

Toimialat

Teemat