Opetuksen digituotteiden verkkokauppa

Oppilailla on kolmannelta luokalta alkaen koulutyössään käytössä opetuksen järjestäjän luovuttamat henkilökohtaiset Chromebookit. Ahkerassa käytössä lisävarusteita (mm. laturi, kynä, suojapussi), jonkin verran hajoaa ja katoaa kesken lukuvuoden, mistä johtuen tarvittiin prosessikuvaus ja suunnitelma korvaavan tuotteen hankintaan. Tavoitteena oli luoda selkeä toimintamalli, jonka käytännön toteutus olisi mahdollisimman sujuva sekä opetuksen järjestäjälle että perheille. Päädyttiin verkkokauppaan, josta perheillä on mahdollisuus ostaa lisävarusteita hajonneiden tai kadonneiden tilalle. Kangasalan kaupungilla oli entuudestaan olemassa verkkokauppa-alusta, joka oli käyttövalmis. Tuotteiden lisääminen alustalle oli siten mahdollista ilman suuria teknisiä muutoksia tai hankintoja. Kertaluontoinen kustannus tuli verkkokaupan käyttökoulutuksesta.

Suunnittelussa tehtiin yhteistyötä sivistyskeskuksen talous- ja hallintopalveluiden, opetuksen hallinnon, tietohallinnon ja opetushenkilöstön välillä. Lisävarusteiden korvauskäytännöt ja verkkokaupan toimintamalli kirjattiin oppilaiden ja huoltajien henkilökohtaisen laitteen käyttösopimukseen, joka on Wilmassa huoltajien näkyvillä. Verkkokaupan hyödyt:

1. Käytännöllisyys ja ajansäästö
Tuotteen hankinta verkkokaupasta on käyttäjälähtöinen tapa toteuttaa lisävarusteiden hankintaa, koska sen voi tehdä itsenäisesti verkkokaupassa ilman yhteydenottoja eri tahoihin. Työaikaa säästyy kouluilla, tietohallinnossa ja opetuksen hallinnossa, kun eri tahojen välinen viestintä, yksittäisten tuotteiden hankinta ja kuljettaminen kouluille jää pois.

2. Nykyaikaiset maksutavat
Verkkokauppa tarjoaa mahdollisuuden maksaa tuote suoraan verkossa. Verkkomaksaminen on nopeaa, turvallista ja käyttäjille tuttua. Se myös vähentää virheiden mahdollisuutta verrattuna manuaaliseen laskutukseen. Verkkomaksaminen vähentää laskutuksen tarvetta ja siten säästää hallinnon työaikaa.

3. Hallittu tuotevalikoima ja oikea toimitus
Verkkokaupassa voidaan varmistaa, että tarjolla on malliltaan oikeat ja laitteiseen sopivat lisävarusteet. Prosessi takaa myös sen, että laite on sujuvasti ostajan noudettavissa kaupungin toimipisteestä.

Verkkokauppa julkaistaan lokakuussa 2025 uusien verkkosivujen yhteydessä. Tuotevalikoimaa voidaan laajentaa tarpeen mukaan.

Toimialat

Toiminnot

Teemat