Radiopuhelimet pysäköinnintarkastajille turvallisuuden parantamiseksi

Pysäköinnintarkastajille sattui useampi uhkaava tilanne. Tilanteissa asiakas hyökkäsi usein sanallisesti kimppuun ja oli vaarana että niistä tilanteista voi kehittyä pahempaakin. Tarkastajat työskentelevät yksin, mutta pari /muut tarkastajat ovat yleensä kuitenkin lähietäisyydellä. Pohdittiin kuinka saisi huomaamattomasti yhteyden toiseen tarkastajaan, joka voisi sitten tulla tapahtumapaikalle apuun tai soittaa 112. Kaupungilla on käytössä Läheltä piti-lomake, jonka avulla nämä tilanteet käsiteltiin. Lomakkeessa tulee esittää ratkaisu-/parannusehdotus. Tilanteet käytiin yhdessä kaikkien tarkastajien ja esihenkilön kanssa. Uudella työntekijällä oli kokemusta radiopuhelimista toisissa työtehtävissä. Lähdettiin kokeilemaan radiopuhelimia niin että ne ovat käytössä kaikilla tarkastajilla koko ajan. Näin he voivat helposti kommunikoida ko. tapauksissa ja myös muuten toisten kanssa. Puhelimien kustannukset ovat 943,50 euroa 5:lle tarkastajalle. Radiopuhelimet on tilattu, mutta niitä ei ole vielä saatu. Kokemuksia ja toimintamalleja käydään sitten yhdessä läpi.

Toimialat

Toiminnot

Teemat