25.9.2026
Lempäälän kiinteistöhuolto ja -tekniikka Lekitek Oy, Lempäälä

Toimintaohjeet henkilöstölle - yhteisten toimintatapojen selkiyttäminen

Valmis

Tarve ja tavoitteet
Idea syntyi henkilöstön kokemuksesta, että työyhteisössä kaikki eivät noudata tai tunne yhteisiä ohjeistuksia ja toimintatapoja. Toimintaohjeiden tavoitteena on selkiyttää yhteisiä toimintatapoja ja käytänteitä.
Ratkaisu
Toimintaohjeita työstettiin esihenkilöiden ja johtoryhmän kesken. Ennen julkaisua toimintaohjeet annettiin luettavaksi ja kommentoitavaksi muutamalle työntekijälle. Toimintaohjeissa on kuvattu yhteisiä toimintaperiaatteita, vastuita, rooleja, viestintää ja vuorovaikutusta. Työaikaan, taukoihin ja työvälineisiin sekä -varusteisiin liittyviä ohjeistuksia on myös kuvattu. Työterveyshuollon palveluiden käyttö, työturvallisuus, työhyvinvointi, osaamisen kehittäminen, perehdytys ja opastaminen ovat myös keskeisessä roolissa toimintaohjeita. Lisäksi on ohjeistusta puheeksi ottamiseen ja riippuvuuksien hoitoon.
Tulokset
Toimintaohjeet kokoavat yhteen hajallaan olleen perehdytysmateriaalin ja niiden avulla voidaan varmistua, että jokainen työntekijä saa riittävästi tietoa työpaikan tavoista, käytännöistä ja ohjeistuksista. Myös tieto on kaikille sama tehtävästä ja kustannuspaikasta riippumatta. Toimintaohjeet on jaettu sähköisesti koko henkilöstölle ja ne löytyvät myös yhtiön intranetistä. Tavoitteena on, että jokainen työntekijä tietää, mitä työntekijältä odotetaan ja mitä mahdollisuuksia hänellä on vaikuttaa omaan työhönsä. Ohjeistuksilla halutaan tukea työntekijöiden hyvinvointia ja työkykyä sekä mahdollisuuksia oppimiseen ja kehittymiseen työssä. Toimintaohjeet esiteltiin henkilöstölle vuosijuhlassa ja niiden teemoja nostetaan esille säännöllisesti viikko- ja kuukausipalavereissa. Kannustamme henkilöstöä ottamaan asioita puheeksi ja pyrimme lisäämään luottamusta ja psykologista turvallisuutta, jotta jokainen työntekijä voi kokea olevansa tärkeä. Toimintaohjeiden jalkautumista seurataan Pulssikyselyn avulla 2-4 kertaa vuodessa.

Yhteyshenkilöt

Minna Ahonen
minna.ahonen(ät)lekitek.fi
Palvelupäällikkö
Lekitek Oy
Minna Ahonen
minna.ahonen(ät)lekitek.fi


Jaa Twitterissä Jaa Facebookissa Jaa LinkedInissä Tulosta