YHDESSÄ ETÄNÄ - Digitalisaation lisääminen osaksi ohjaustyötä

Yhdessä etänä -ryhmä on käynnissä oleva pilotti, osana kansainvälistä Remoted-hanketta. Hankkeen tarkoituksena on kartoittaa sekä lisätä digitaalisia palveluita haja-asutusalueille.

Käytännössä tavoitteena on saavuttaa ihmisiä joille välimatka palveluiden piiriin on pitkä. Etäohjauksella voimme tavoittaa ihmiset kotisohvalta käsin ja jakaa hyvinvointia, arjen vinkkejä sekä uusia kokemuksia.

Hankkeessa on mukana Karelia ammattikorkeakoulu yhteistyössä Siun soten työikäisten sosiaalipalveluiden asumisen ohjaajien kanssa. Etäryhmät toteutetaan alueittain kahden asumisen ohjaajan kanssa. Ennakoivana työnä ohjaajat kyselivät sekä kartoittivat kiinnostusta alkavaa ryhmää kohtaan asiakkailtaan, ennen lopullista ryhmän kokoonpanoa. Kun kiinnostuneita saatiin kokoon riittävästi, saimme ammattikorkeakoulusta apua ryhmäohjauksen käytäntöön, tekniikkaan, ja suunnitteluun. Asiakkaille tehtiin jaettava mainos aikatauluineen. Projektissa oli mukana Karelian henkilöstöä sekä opiskelijoita. Käytännössä ryhmien ohjaukset sekä ryhmäläisten sitouttaminen toteutuu asumisen ohjaajien toimesta. Ulkopuolista apua on saatu myös Juuan Digituvasta. Yhdessä etänä -ryhmät toteutetaan 14.9.2026-7.12.2026, joten tuloksia ei vielä kaikilta osin ole. Ideana on, että ohjaustyö saa toimivan konkreettisen lisävälineen, jolla voimme kohdata asiakkaita yhdellä kertaa ilman pitkien matkojen siirtymisiä. Tämä tehostaa palvelua sekä mahdollistaa lisäasiakkuuksia jo olevassa olevalla henkilöstömäärällä.

Ohjaustyötä sovelletaan hybridimalliin, jolloin arjen tukea on mahdollista toteuttaa monin tavoin. Etäohjausta voidaan toteuttaa myös yksilöohjauksena tilanteissa, joihin liittyy turvallisuutta heikentäviä riskitekijöitä. Alueet, joissa etäryhmäpilotti käynnistyi, ovat alueita joissa ohjaajat työskentelevät pääosin yksin kentällä. Myös henkilöstön osaaminen lisääntyy, sillä henkilöstö oppii hallitsemaan sekä tuottamaan digitaalisia palveluja, osana tavoitteellista asiakastyön prosessia. Myös asiakkaat oppivat käyttämään digitaalisia alustoja arjen, opiskelun sekä sosiaalisen kanssakäymisen tukena. Etäryhmät mahdollistavat osallisuutta ilman pitkiä siirtymiä, ollen näin osa ekologisesti kestävää kehitystä. Lisäksi etäosallistuminen tarjoaa asiakkaille sosiaalisesti vähemmän kuormittavan tavan osallistua sekä opetella ryhmässä uusia taitoja.

Toimialat

Toiminnot

Teemat