Kuntouttava päivätoiminta – toimintakykyä, osallisuutta ja kotona asumisen voimaa

Etelä-Savo on Suomen ikääntynein maakunta, jossa väestön ikääntyminen lisää jatkuvasti tarvetta palveluille, jotka tukevat toimintakykyä, osallisuutta ja kotona asumista. Toimintakyvyn heikkeneminen, muistioireet, yksinäisyys, sosiaalisten kontaktien vähentyminen sekä liikkumisen vaikeudet voivat johtaa palvelutarpeen kasvuun ja siirtymiseen raskaampien palvelujen piiriin. Tutkimusten mukaan kuntouttava päivätoiminta tukee ikääntyneiden fyysistä, psyykkistä, sosiaalista ja kognitiivista toimintakykyä sekä vahvistaa mahdollisuuksia asua kotona pidempään.

Hyvinvointialueen käynnistyessä havaittiin, että päivätoiminnan saatavuudessa, sisällöissä ja myöntämisperusteissa oli merkittäviä kuntakohtaisia eroja. Palvelut eivät toteutuneet yhdenvertaisesti koko maakunnan alueella, eikä päivätoimintaa ollut saatavilla samalla tavalla kaikille sitä tarvitseville ikääntyneille. Tästä syystä päivätoimintaa lähdettiin määrätietoisesti yhtenäistämään koko Eloisan alueella. Tavoitteena oli luoda yhteiset toimintaperiaatteet, yhtenäiset myöntämiskriteerit sekä tasalaatuinen palvelu asuinpaikasta riippumatta.

Samalla haluttiin rakentaa päivätoiminnasta aidosti lähipalvelu. Kehittämistyön tuloksena kuntouttavaa päivätoimintaa järjestetään nykyisin jokaisessa Etelä-Savon kunnassa joko lähitoimintana, etäpäivätoimintana tai näiden yhdistelmänä. Tämä on parantanut erityisesti haja-asutusalueilla asuvien ikääntyneiden mahdollisuuksia osallistua toimintaan.
Kehittämistyössä tunnistettiin myös tarve siirtää päivätoiminnan painopistettä entistä vahvemmin ennaltaehkäisevään suuntaan. Aiemmin suuri osa asiakkaista oli jo kotihoidon tai muiden säännöllisten palvelujen piirissä. Nykyisin tavoitteena on tavoittaa aiempaa varhaisemmassa vaiheessa ne ikääntyneet, joilla on toimintakyvyn heikkenemisen, yksinäisyyden, muistisairauden tai palvelutarpeen kasvun riskiä, mutta jotka eivät vielä ole kotihoidon asiakkaita. Näin voidaan tukea toimintakykyä ajoissa, ehkäistä ongelmien kasaantumista ja siirtää raskaampien palvelujen tarvetta myöhemmäksi.

Kuntouttavan päivätoiminnan tavoitteena on:
• ylläpitää ja vahvistaa asiakkaiden toimintakykyä, omatoimisuutta ja elämänhallintaa
• tukea kotona asumista mahdollisimman pitkään
• ehkäistä yksinäisyyttä ja syrjäytymistä
• vahvistaa osallisuutta, yhteisöllisyyttä ja merkityksellistä arkea
• tukea muistisairaiden ja toimintakyvyltään heikentyneiden henkilöiden hyvinvointia
• tukea omaishoitajien jaksamista
• ehkäistä raskaampien palvelujen tarvetta ja siirtää niiden alkamista myöhemmäksi
• turvata yhdenvertaiset palvelut koko Etelä-Savon alueella.
Hyvinvointialueen käynnistyessä kuntouttavaa päivätoimintaa uudistettiin merkittävästi koko Etelä-Savon alueella. Aiemmin päivätoiminnan toteutuksessa, sisällöissä, saatavuudessa ja palveluun pääsyssä oli kuntakohtaisia eroja. Uudistuksen myötä toiminta yhtenäistettiin koko hyvinvointialueella, sille luotiin yhteiset toimintamallit ja myöntämisperusteet sekä koko palvelua johtava yhteinen organisaatiorakenne. Tämä on parantanut palvelun laatua, yhdenvertaisuutta ja toiminnan vaikuttavuutta.

Palvelujen saavutettavuus on parantunut merkittävästi. Kuntouttavaa päivätoimintaa järjestetään nykyisin jokaisessa Etelä-Savon kunnassa lähipalveluna, minkä lisäksi käyttöön on otettu etäpäivätoiminta. Näin myös syrjäseuduilla ja pitkien välimatkojen päässä asuvat ikääntyneet voivat osallistua toimintaan aiempaa helpommin. Kuljetuspalvelut tukevat osallistumista ja varmistavat, ettei toimintakyvyn heikkeneminen tai liikkumisen haasteet muodostu esteeksi palvelun käytölle.

Toimintatapa on muuttunut aiempaa tavoitteellisemmaksi ja kuntouttavammaksi. Jokaiselle asiakkaalle laaditaan yksilöllisiin tavoitteisiin perustuva suunnitelma, jonka avulla toimintaa kohdennetaan asiakkaan omien voimavarojen ja tarpeiden mukaisesti. Päivätoiminta ei ole pelkästään virkistystoimintaa, vaan tavoitteellista kuntoutusta, jossa yhdistyvät liikunta, toimintakyvyn ylläpitäminen, aivoterveyden tukeminen, ravitsemus, sosiaalinen osallisuus sekä hyvinvoinnin edistäminen.

Merkittävä uudistus on ollut päivätoiminnan painopisteen siirtyminen korjaavista palveluista ennaltaehkäisevään toimintaan. Asiakkaita pyritään tunnistamaan ja ohjaamaan päivätoimintaan aiempaa varhaisemmassa vaiheessa, ennen kotihoidon tai muiden säännöllisten palveluiden tarvetta. Näin toimintakyvyn heikkenemiseen, yksinäisyyteen, muistisairauksiin liittyviin riskeihin ja palvelutarpeen kasvuun voidaan vaikuttaa ajoissa. Tavoitteena on ylläpitää toimintakykyä, vahvistaa omatoimisuutta ja mahdollistaa kotona asuminen mahdollisimman pitkään.

Palveluiden yhteensovittaminen on parantunut. Päivätoimintaa kehitetään ja toteutetaan tiiviissä yhteistyössä asiakasohjauksen, kotihoidon, sosiaali- ja terveyspalveluiden, kuntoutuspalveluiden, omaishoidon, järjestöjen sekä kuntien hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toimijoiden kanssa. Yhteistyö mahdollistaa asiakkaiden aiempaa varhaisemman tunnistamisen, sujuvammat palvelupolut ja oikea-aikaisen tuen.

Toimintaa on myös tehostettu hyödyntämällä olemassa olevia tiloja uudella tavalla. Useilla paikkakunnilla päivätoiminta on siirretty asumispalveluyksiköiden yhteyteen. Ratkaisu on lisännyt tilojen tehokasta käyttöä, mahdollistanut yhteisöllisessä asumisessa asuvien henkilöiden osallistumisen päivätoimintaan sekä lisännyt luonnollista vuorovaikutusta kotona asuvien ja asumispalveluissa asuvien ikääntyneiden välillä. Samalla yhteisöllisyys, osallisuus ja sosiaalinen hyvinvointi ovat vahvistuneet.
Kuntouttava päivätoiminta on vakiinnuttanut asemansa yhtenä Eloisan keskeisistä kotona asumista tukevista palveluista. Hyvinvointialueuudistuksen tavoitteet palvelujen yhdenvertaisuudesta ja saavutettavuudesta ovat toteutuneet hyvin, sillä päivätoimintaa järjestetään nykyisin koko Etelä-Savon alueella ja jokaisessa kunnassa. Vuoden 2026 toisella vuosineljänneksellä päivätoiminnan piirissä oli kuukausitasolla lähes 500 asiakasta, mikä kertoo palvelun tarpeellisuudesta, vaikuttavuudesta ja merkityksestä ikääntyneiden arjessa.

Toiminnan vaikuttavuus näkyy erityisesti toimintakyvyn ylläpitämisessä, osallisuuden vahvistamisessa sekä yksinäisyyden ehkäisyssä. Kuntouttava päivätoiminta tukee asiakkaiden fyysistä, psyykkistä, sosiaalista ja kognitiivista toimintakykyä sekä auttaa säilyttämään omatoimisuutta ja kotona asumisen mahdollisuuksia mahdollisimman pitkään. Päivätoiminta tarjoaa arkeen rytmiä, mielekästä tekemistä, sosiaalisia suhteita ja turvallisuuden tunnetta samalla vahvistaen asiakkaiden hyvinvointia ja elämänlaatua.

Toiminnan vaikuttavuus näkyy myös asiakaskokemuksessa. Vuonna 2025 toteutettuun asiakaskyselyyn vastasi 388 asiakasta, mikä vastasi 77 prosentin vastausosuutta. Tulokset olivat erinomaiset: 94 prosenttia vastaajista oli tyytyväisiä kuntouttavaan päivätoimintaan, 98 prosenttia koki toiminnan tukevan toimintakykyään ja kotona asumistaan sekä 97 prosenttia koki henkilökunnan kuuntelevan heitä asiakaslähtöisesti.

Asiakkaiden avoimissa palautteissa korostuvat erityisesti mahdollisuus tavata muita ihmisiä, liikunnan merkitys toimintakyvyn ylläpitämisessä, mielekäs tekeminen, yhteisöllisyys sekä henkilökunnan ammattitaito ja lämmin kohtaaminen. Monelle päivätoiminta tarjoaa tärkeän vastapainon yksinäisyydelle ja mahdollisuuden kuulua yhteisöön. Asiakkaiden mukaan päivätoiminta on paikka, jossa ”ei tarvitse olla yksin”, jossa ”näkee toisia ja voi tutustua toisiin” ja jossa ”ilmapiiri on kannustava”. Palautteiden perusteella asiakkaat kokevat tulevansa nähdyiksi, kuulluiksi ja arvostetuiksi.

Erityisen merkittävä kehityssuunta on päivätoiminnan painopisteen siirtyminen aiempaa vahvemmin ennaltaehkäisevään toimintaan. Palveluun ohjautuu yhä enemmän asiakkaita jo ennen kotihoidon asiakkuutta tai muiden säännöllisten palveluiden tarvetta. Tämä mahdollistaa toimintakyvyn heikkenemiseen, yksinäisyyteen ja kasvavaan palvelutarpeeseen puuttumisen varhaisessa vaiheessa sekä tukee asiakkaiden omien voimavarojen vahvistumista. Samalla se edistää ikääntyneiden mahdollisuuksia asua kotona turvallisesti ja omannäköisesti pidempään.

Kuntouttava päivätoiminta tukee merkittävästi myös omaishoitajien jaksamista tarjoamalla hoidettaville tavoitteellista ja kuntouttavaa toimintaa sekä omaishoitajille mahdollisuuden hengähtää ja huolehtia omasta hyvinvoinnistaan. Päivätoiminta täydentää tärkeällä tavalla kotihoidon, kuntoutuspalveluiden ja muiden ikääntyneiden palveluiden muodostamaa kokonaisuutta.

Toiminnan onnistumista selittää osaltaan henkilöstön vahva sitoutuminen, osaaminen ja työhyvinvointi. Henkilöstöpulssin tulokset ovat kauttaaltaan erittäin myönteisiä. Työntekijät kokevat työtehtäviensä sujuvan hyvin (4,15/5), työyhteisön ilmapiirin olevan hyvä (4,03/5) ja esihenkilön tukevan työn onnistumista erinomaisesti (4,33/5). Erityisen vahva tulos saavutettiin kokemuksessa siitä, että omassa työssä pääsee hyödyntämään osaamistaan (4,42/5). Lisäksi työpaikan suositteluindeksi, eNPS +55, kertoo henkilöstön vahvasta sitoutumisesta ja tyytyväisyydestä.

Henkilöstökyselyn ja asiakaskyselyn tulokset muodostavat yhdessä johdonmukaisen ja vakuuttavan kokonaisuuden. Asiakkaiden erittäin korkea tyytyväisyys näkyy erityisesti niissä tekijöissä, jotka liittyvät suoraan henkilöstön toimintaan: kuuntelemiseen, kohtaamiseen, ammattitaitoon ja kannustavaan ilmapiiriin. Asiakkaat kuvaavat henkilöstöä osaavaksi, ystävälliseksi, helposti lähestyttäväksi ja aina valmiiksi auttamaan. Palautteissa nousee toistuvasti esiin henkilökunnan positiivisuus, yksilöllinen huomiointi ja kyky kohdata jokainen asiakas arvostavasti.

Tulokset osoittavat, että hyvä johtaminen, myönteinen työilmapiiri ja henkilöstön kokemus työn merkityksellisyydestä heijastuvat suoraan asiakkaiden kokemaan palvelun laatuun. Kun henkilöstö voi hyvin, kokee työnsä mielekkääksi ja saa riittävästi tukea työssään, näkyy tämä asiakkaiden kohtaamisessa, palvelun laadussa ja korkeana asiakastyytyväisyytenä. Henkilöstön hyvinvointi ja asiakaskokemus eivät näyttäydy erillisinä ilmiöinä, vaan ne vahvistavat toisiaan.

Yhteenvetona voidaan todeta, että kuntouttava päivätoiminta on onnistunut yhdistämään kuntoutuksen, yhteisöllisyyden, osallisuuden, ennaltaehkäisyn ja laadukkaan asiakastyön vaikuttavaksi palvelukokonaisuudeksi. Tulokset osoittavat samanaikaisesti sekä erittäin korkeaa asiakastyytyväisyyttä että vahvaa henkilöstökokemusta, mikä luo kestävän perustan palvelun laadulle ja vaikuttavuudelle. Kuntouttava päivätoiminta on konkreettinen esimerkki asiakaslähtöisestä, yhdenvertaisesta ja kustannusvaikuttavasta palvelusta, joka tukee ikääntyneiden toimintakykyä, hyvinvointia ja elämänlaatua sekä mahdollistaa turvallisen kotona asumisen mahdollisimman pitkään.
Asiakaskysely PT -25.pdf
Henkilostopulssi 2.0 (2026-)+2026-09-11+16_09.pdf

Toimialat

Toiminnot

Teemat