16.10.2024
Helsingin sotepe; perhe- ja sosiaalipalvelut, Nuorten palvelut ja aikuissosiaalityö, Lännen aikuissosiaalityö,
Helsinki
Sosiaalinen kuntoutuksen toimintamalli suunnitelmallisen aikuissosiaalityön tukena
Tykätty
1
kertaa.
Valmis
Tarve ja tavoitteet
Idea sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallin kehittämisestä aikuissosiaalityön tarpeisiin syntyi yhteistyössä sosiaalisen kuntoutuksen tiimin, alueellisen aikuissosiaalityön sekä johdon kesken. Aikuissosiaalityön asiakkaiden toimintakyvyn ja hyvinvoinnin haasteet edellyttävät sosiaalityöltä entistä vaativampaa toimintakyvyn vahvistamiseen liittyvää työtä, sosiaalisen kuntoutuksen palveluiden kehittämistä ja menetelmäosaamista. Asiakkaiden tilanteet ovat haastavia ja monisyisiä. He tarvitsevat usein vierellä kulkevaa tukea tilanteiden selvittämiseen ja palveluiden yhteensovittamiseen.
Suunnitelmallisen aikuissosiaalityön tueksi kehitetyllä sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallilla tuetaan ammattilaisia työskentelyssä. Helsingin omassa toimintamallissa yhdistyy tehostettu yksilötyö ja ryhmätoiminta THL:n laatukriteereihin perustuvan sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallin mukaisesti.
Helsingin aikuissosiaalityössä kehitettyä mallia haluttiin lähteä kokeilemaan, jotta nähtäisiin miten sitä voitaisiin hyödyntää suunnitelmallisen aikuissosiaalityön tukena ja mahdollistaisiko työskentely sosiaalisen kuntoutuksen tarjoamisen yhä useammalle asiakkaalle.
Ratkaisu
Sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallia pilotoitiin Helsingin kaupungilla Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeen osahankkeena sekä osana THL:n Vaikuttavat aikuissosiaalityön menetelmät-hanketta yhteistyössä Uudenmaan sosiaalialan osaamiskeskus Soccan kanssa. Mallin kehittämisessä on hyödynnetty oman rahoituksen lisäksi Tulevaisuuden sote-keskushankerahoitusta. Kehittämisessä muovattiin THL:n sosiaalisen kuntoutuksen toimintamalli soveltuvaksi Helsingin aikuissosiaalityön prosesseihin ja luotiin työskentelylle raamit. Sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallia pilotoitiin Soiva-pilotissa, jossa työntekijät kokeilivat mallia osana omaa työtään. Työskentelyn tueksi pilotissa luotiin vahvoja rakenteita tukemaan työskentelyä. Mallia kehitettiin esihenkilöiltä, työntekijöiltä ja asiakkailta saadun palautteen pohjalta ja eri toimijat olivat vahvasti mukana aikuissosiaalityön päällikön johtamassa kehittämistyössä. Osana kehittämisprosessia tuotettiin työntekijöille myös opas sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallista.
Tulokset
Pilotti osoitti, että toimintamallin mukainen työskentely tuottaa lyhyelläkin aikavälillä toteutettuna toivottuja tuloksia ja toimintamalli suunnitelmallisen aikuissosiaalityön tukena on vaikuttava. Pilotin jälkeen sosiaalisen kuntoutuksen toimintamalli päätettiin ottaa käyttöön nuorten ja aikuisten sosiaalityössä ja sosiaaliohjauksessa, maahan muuttaneiden erityispalveluissa sekä jälkihuollossa. Käyttöönoton myötä esihenkilöitä ja työntekijöitä on koulutettu toimintamallin käyttöön sekä tarjottu mahdollisuuksia reflektoida omaa työskentelyään erillisten case-kokousten muodossa. Sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallin mukaisia tehostetun yksilötyön ja ryhmätoiminnan asiakkaiden määrä on vuoden aikana kasvanut tasaisesti. Sekä työntekijöiden että asiakkaiden kokemukset toimintamallin käytöstä ovat olleet positiivisia. Sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallin käyttöönottoa ja jatkokehittämistä tehdään nyt erillisen koordinaatioryhmän voimin, joka koostuu aikuissosiaalityön päällikön lisäksi asiantuntijoista sekä esihenkilöinä toimivista johtavista sosiaalityöntekijöistä.
Sosiaalisen kuntoutuksen mallin mukainen työskentely ei tuota lyhyellä aikavälillä näkyviä säästöjä, mutta pidemmällä aikavälillä tarkasteltuna säästöjä todennäköisesti syntyy, koska asiakkaat eivät tarvitse yhtä paljon raskaita palveluja.
Linkit
https://innokyla.fi/fi/toimintamalli/sosiaalisen-kuntoutuksen-toimintamalli-suunnitelmallisen-aikuissosiaalityon-tukenahttps://urn.fi/URN:ISBN:978-952-408-132-0
Liitteet
Sosku- työntekijän opas Helsinki.pdfYhteyshenkilöt
Ulla Pale
ulla.pale(ät)hel.fi
Projektisuunnittelija
Helsingin kaupunki
ulla.pale(ät)hel.fi
Projektisuunnittelija
Helsingin kaupunki
Henna Niiranen
henna.niiranen(ät)hel.fi
Aikuissosiaalityön päällikkö
Helsingin kaupunki
henna.niiranen(ät)hel.fi
Aikuissosiaalityön päällikkö
Helsingin kaupunki
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Johto, henkilöstö ja
palvelujen käyttäjät
palvelujen käyttäjät