Vahva suositus -tapahtumakonsepti

Kunnassa on vuotuisten kulttuurikyselyiden perusteella ollut tilausta työikäisille suunnatuille matalan kynnyksen kulttuurisisällöille. Halusimme kehittää tähän tarkoitukseen pienimuotoisen ja intiimin tapahtumasarjan, joka nostaa esiin sekä paikallisia kulttuurivaikuttajia että kirjaston sisältöjä. Syntyi Vahva suositus -tapahtumasarja, jossa jutustellaan kulttuurielämästä ja ajankohtaisista ilmiöistä paikallisten kulttuurivaikuttajien kanssa. Lisäksi vieraat suosittelevat kirjaston kokoelmista itselleen merkityksellisiä kirjoja, levyjä tai elokuvia. Tapahtumaa suunniteltiin kunnan kulttuuri- ja kirjastopalveluiden yhteistyönä. Molemmat tehtäväalueet toivat tapahtumakonseptin kehittämiseen omaa osaamistaan: kirjastopalvelut tarjosi tapahtumalle alustan ja aineiston ja kulttuuripalvelut vastasi kiinnostavien kulttuurivieraiden hankkimisesta. Tapahtuman markkinoinnista ja haastattelijoina toimimisesta ovat vastanneet molemmat tehtäväalueet tasapuolisesti. Tämänkaltaista palvelumuotoilua ei ole aiemmin näin tiiviissä yhteistyössä tehty. Apuna konseptin onnistumisessa on osaltaan ollut henkilöstön viime vuosien osallistuminen palvelumuotoilukoulutuksiin. Vahva suositus on myös kustannustehokas konsepti: kustannuksia muodostuu ainoastaan haastateltavien palkkioista, jotka ovat olleet suuruusluokaltaan 100-200 € + henkilöstön työpanos. Tapahtuman tavoittavuus ja vaikuttavuus suhteessa sen kustannuksiin on erittäin suuri. Vahva suositus -konseptin avulla olemme onnistuneet tavoittamaan uusia asiakkaita, jotka eivät välttämättä koe esim. isoja yleisötapahtumia omakseen. Iso merkitys on myös sillä, että tapahtumasarjan avulla olemme tehneet kirjastoaineistoja ja paikallista kulttuuria näkyväksi. Tapahtumasarjalla on ollut myös näkyviä kulttuurihyvinvointivaikutuksia. Yksi koskettavimmista tapahtumasta saaduista palautteista oli tämä työikäisen naisen kommentti: ”Tulin kirjastolle tosi väsyneenä työpäivän jälkeen, mutta tämän tapahtuman jälkeen lähden täältä ihan uutena ihmisenä.”

Toimialat

Toiminnot

Teemat