1.11.2024
Heinolan kaupunki/varhaiskasvatus,
Heinola
Varhaiskasvatuksen toimiston kyselytunti
Tykätty
2
kertaa.
Käynnissä
Tarve ja tavoitteet
Päiväkodin henkilöstöllä ei ole arjessa aikaa perehtyä ohjeisiin ja opiskella itsenäisesti melko useinkin uudistuvia laitteita, ohjelmistoja, ohjelmia, sovelluksia ja toimintatapojaSiksi asiaa tuli kehittää. Tavoitteena oli tiedon kulku kentältä toimistolle päin sekä mahdollisten epäkohtien ja parempien toimintatapojen julkituominen.
Henkilöstöllä on puhelimissaan Teams, joten osallistuminen on helppoa.
Ratkaisu
Varhaiskasvatuksen henkilöstölle aloitettiin toimiston kyselytunnit Teamsin välityksellä 1-2 kertaa kuukaudessa mahdollisimman sopivaan aikaan (päiväuniaika)Varhaiskasvatuksen palveluasiantuntija ja –palvelusihteeri ovat paikalla opastamassa ja vastaamassa kysymyksiin. Kyselytunnit palvelevat sekä uusia että vanhoja työntekijöitä
Kyselytunnit toimivat henkilöstön apuna arjessa, koska niissä voidaan esimerkiksi neuvoa henkilöstöä ohjelmistojen ja toimintamallien suhteen ja auttaa teknisissä asioissa. Ylimääräisiä kustannuksia ei ole syntynyt.
Tulokset
Kehittäminen jatkuu ja kyselytunnit jatkuvat. Henkilöstön aikaa säästyy, kun tietoa on saatavilla keskitetysti.
Linkit
Yhteyshenkilöt
Laura Lahtinen
laura.lahtinen(ät)heinola.fi
varhaiskasvatuksen palvelusihteeri
Heinolan kaupunki
laura.lahtinen(ät)heinola.fi
varhaiskasvatuksen palvelusihteeri
Heinolan kaupunki
Annakaisa Kinnunen
annakaisa.kinnunen(ät)heinola.fi
varhaiskasvatuksen palveluasiantuntija
Heinolan kaupunki
annakaisa.kinnunen(ät)heinola.fi
varhaiskasvatuksen palveluasiantuntija
Heinolan kaupunki
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Asiantuntijat/eri
toimijoiden verkosto
toimijoiden verkosto
Toimialat
Toiminnot
Teemat
Henkilöstön osaamisen ja ammattitaidon kehittäminen Henkilöstön osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet Palvelujen vaikuttavuuden parantaminen Prosessien ja toimintatapojen kehittäminen Toimintakulttuurin kehittäminen Työhyvinvoinnin parantaminen Työntekijäkokemuksen kehittäminen Yhteiskehittäminen Yhteistyö ja vuorovaikutus organisaation sisällä