Yhteiset pelisäännöt ateria-ja siivouspalveluille

Toive pelisäännöistä ateria- ja puhtauspalveluihin tuli sekä henkilöstöltä- että työsuojelulta. Selvitimme, mitä asioita palvelutyöntekijät pitävät tärkeinä, ja mitkä asiat he ovat kokeneet epätasa-arvoisina arjessa. Tavoite oli nostaa esiin työn sujuvuutta parantavia pelisääntöjä, joihin kaikki sitoutuvat. Kehittämisideaa lähdettiin toteuttamaan haastatteluiden kautta. Työntekijöiltä saatiin laaja näkemys siitä, millaisia pelisääntöjä he kaipaavat arjen työhön. Haastatteluihin ei ollut valmista kysymyspatteria, sen sijaan käytettiin teemoihin johdattelevia kysymyksiä, kuten esimerkiksi epäoikeudenmukaisuudenkokemuksesta työssä . Näin haluttiin varmistaa, että vastaukset teemoihin saatiin työntekijöiltä itseltään. Haastatteluista nousi esille asioita, joita haluttiin kaikkien noudattavan.

Haastatteluiden lisäksi jokaisessa tiimissä kerrottiin kehitysprojektista, miksi sitä tehdään, joko alueen esimiehen toimesta tai kehitysprojektin tekijän toimesta. Mukana kehittämässä olivat kehitysprojektin vetäjä ja muutamia työntekijöitä joka alueelta.

Näkemyksiä kehittämiseen saatiin myös työsuojelulta, luottamushenkilöltä ja työterveydeltä. Kehittäminen tehtiin omana työnä.

Pelisäännöt hyväksyttiin henkilöstöinfossa 23.9. ja ne otetaan käyttöön 5.10.2026
Pelisäännöt laminoidaan ja toimitetaan joka kohteeseen. Pelisäännöt käydään läpi säännöllisesti tiimipalavereissa ja seurataan niiden toteumista arjessa. Tähän osallistuvat kaikki palveluesihenkilöt ja ennen kaikkea työntekijät itse. Tavoitteena on, että pelisäännöillä saadaan aikaan seuraavaa:
* Ne luovat selkeyttä ja vähentävät väärinymmärryksiä
* Ne tukevat hyvää työilmapiiriä
* Ne nopeuttavat työn tekemistä
* Ne auttavat uusia työntekijöitä kotiutumaan
* Ne vahvistavat turvallisuutta ja laatua

Mahdolliset työhyvinvoinnin mittarit:
* Työhyvinvointikyselyn tulosten paraneminen
* Poissaolojen vähentyminen
* Resilienssin lisääntyminen ja muutoksiin sopeutuminen
* Epäoikeudenmukaisuuden kokemuksen lieventäminen

Lisäksi työn flow paranee kun ei tarvitse keskittyä epäolennaisiin asioihin
Kehittämisprojekti päivitetty.pdf
Pelisäännöt.pdf

Toimialat

Toiminnot

Teemat