10.10.2024
Vaalan kunta/Työllisyyspalvelut,
Vaala
Tekoälyä ja tuoretta pullaa
Tykätty
4
kertaa.
Käynnissä
Tarve ja tavoitteet
Tekoäly eli AI (artificial intelligence) vyöryy keskuuteemme hurjaa vauhtia ja mullistaa kaiken, halusimme tai emme. Tekoälyn käyttö mahdollistaa kuitenkin paljon uutta tehoa meidän kaikkien, myös yrittäjien arkeen. Käyttämällä tekoälyä säästyy aikaa ja vaivaa!Vaalan kunnassa suurin osa yrittäjistä on pien- ja yksinyrittäjiä. Tekoäly herättää tällä hetkellä selvästi kiinnostusta monissa yrittäjissä sekä yrityksissä. Pienillä yrityksillä ei usein kuitenkaan ole resurssia lähteä hankkimaan hintavia tekoälyvalmennuksia, alan palveluntuottajilta. Yrittäjän arki on yleisesti myös hyvin hektinen ja kiire ei usein anna sijaa useamman tunnin paussille, eikä yrittäjän oman laskutettavan työn keskeytykselle. Muutamalla yrittäjällä oli jo kokemusta AI-infosta, joka oli kuitenkin jäänyt liian korkealentoiseksi ja opittua ei ollut vietävissä suoraan omaan työhön.
Vaalan kunnan työllisyyspalveluissa meillä on aitoa halua ja mahdollisuutta auttaa työnhakijoiden lisäksi työnantajia. Kaikessa siinä mikä edistää työnantajan mahdollisuuksia työllistää, tarjoamme innovatiivisia vinkkejä ja konkreettisia apuja. Pohdintaan nousikin uutena asiana se miten auttaa yrittäjiä huomaamaan, että tekoäly on vallan mainio assistentti, apuri ja työkaveri!
Tavoitteena oli myös vahvistaa vaalalaisten yritysten kilpailukykyä tuomalla työkaluja, jotka aidosti auttavat heitä ja tukevat heidän liiketoimintaansa. Tarkoituksena oli lisäksi kannustaa yrittäjiä ajattelemaan luovasti ja kokeilemaan uusia ideoita tekoälyn avulla. Yksi tärkeä tavoite oli myös tutustua sekä tiivistää yhteistyötä vaalalaisten yrittäjien ja kunnan työllisyyspalveluiden välillä. Tämä vahvistaa verkostoitumista ja voi johtaa uusiin työllistämismahdollisuuksiin sekä yhteistyöprojekteihin. Nyt kun valmistaudumme TE24-uudistukseen, on vahva yritysyhteistyö erityisen keskeinen.
Lähtökohtana oli lähteä johdattelemaan vaalalaisia yrittäjiä, konkreettisesti ja ”kädestä pitäen” tekoälyn maailmaan. Tarkoituksena oli antaa vinkkejä ja esimerkkejä siihen, miten tekoäly voi auttaa juuri kyseistä yrittäjää sekä yritystä. Toiveena oli myös, että yrittäjän hyvinvointi paranee, kun lopputulokseen pääsee helpommin. Tavoitteena oli tehdä tämä kaikki iloisessa ja innostavassa hengessä, sekä kestoltaan ainoastaan yhdessä tunnissa!
Ratkaisu
Kehittämisideana oli tarjota uutena palveluna vaalalaisille yrittäjille napakka ja vaikuttava AI-valmennus. Tekoälyvalmennus sai nimekseen ”AI-buusti”. Kehittäminen tapahtui ketterästi, tunnissa, ja ensimmäiset valmennusajat yrittäjille sovittiin jo seuraavalle viikolle. AI-buustin kehitti työllisyyskoordinaattori, jolla ei ole tekniikan alan koulutusta ja joka on itseoppinut tekoälyn käyttäjä. Tekoälyn käyttö ei vaadi kuitenkaan suurta teknistä osaamista, tekemällä sekä kokeilemalla oppii! Tämä on kääntynyt myös eduksi, koska yrittäjille tarjottava valmennus ei ole kovinkaan tietoteknistä ja teoreettista, vaan nopeasti käytäntöön etenevää, kokeilevaa ja innostavaa. Kehittämisen konkreettisena alkuvaiheena oli AI-buustin runko, joka rakentui lyhyeksi PPT-esitykseksi. Valmennuksen sisältö on tiiviissä muodossa ja sisältää vain hyödyllisimmät nostot sekä vinkit. Harjoitukset ovat AI-buustissa pääosassa ja niihin edetäänkin vikkelästi. Harjoitukset ovat suunniteltu monipuolisiksi, osallistaviksi ja myös hauskoiksi. AI-buusti koetestattiin ja kellotettiin alle 60 minuutin, sitten olikin jo ensimmäisen yritysvalmennuksen vuoro.
AI-buustin kehittäminen on ollut täysin ilmaista, eikä siihen ole tarvittu ulkopuolista apua, rahoitusta tai asiantuntijapalveluita. Valmennuspaikka on varattu yrittäjän toiveiden mukaan. On saavuttu yrittäjän luokse tai hän on voinut tulla kunnan tiloihin. AI-buusti onnistuu kivasti ja tarpeen mukaan myös etänä. Mainos buustauksesta lähti yrittäjäkirjeen mukana, palvelusta on kerrottu työllisyystapaamisissa ja viestintää lisätään tarpeen mukaan.
AI-buustissa käytetään maksutonta tekoälysovellusta ja valmennus on yrittäjälle kokonaan ilmainen. Ainoa herkullinen kunnan kuluerä ovat olleet korvapuustit, jotka luonnollisesti sisältyvät valmennukseen! Korvapuustikahvit AI-buustin lomassa tuovat omalta osaltaan mukanaan mukavaa tunnelmaa ja työllisyyspalveluiden ilosanomaa.
Tulokset
Ensimmäiset yrittäjille suunnatut valmennukset ovat osoittautuneet erittäin onnistuneiksi. Uuden palvelun päämääränä oli auttaa yrittäjiä löytämään konkreettisia tapoja hyödyntää tekoälyä arjessaan. On ollut ilahduttavaa nähdä, kuinka yrittäjät ovat saaneet valmennuksesta suoraan vinkkejä oman työnsä tueksi. Aikataulu, nopea 60 min, on saanut myös kiitosta. Työllisyyspalveluiden kalenteristakaan tämä ei vienyt aikaa kuin sen saman yhden tunnin verran.Kunnan työllisyyspalveluille on ratkaisevan tärkeää tuntea paikalliset yrittäjät ja yritykset. Tämä yhteistyö tulee kasvamaan entisestään tulevaisuudessa, ja ilman sitä TE24-uudistuksen tavoitteita ei voida saavuttaa. Vaalan kunnan työllisyyspalveluilla on jo aiemmin ollut sujuvaa yhteistyötä paikallisen elinkeinoelämän kanssa, ja AI-buusti on vahvistanut tätä yhteistyötä entisestään. Valmennus luo pohjaa yhä tiiviimmälle, innovatiiviselle ja jatkuvalle yhteistyölle. AI-buustin aikana nousee luontevasti esille myös yrityksen muita ajankohtaisia tarpeita. Valmennuksen lomassa on käsitelty muun muassa yritysten rekrytointitarpeita sekä palkkatukityöllistämistä, joihin työllisyyspalvelut tarjoavat suoraa tukea ja auttavat löytämään työlle tekijöitä.
AI-buusti toimii nyt yhtenä todellisena linkkinä yrittäjien ja työllisyyspalveluiden välillä. Työllisyyspalveluista tarjotaan tuoretta pullaa ja tekoälyä, mutta tullaan samalla tutuksi. Yrittäjä oppii tuntemaan tarjolla olevat palvelut: kunnan työllisyyspalvelut ovat helposti saavutettavissa ja ovat yrittäjän apuna, siellä on tuttu henkilöstö ja yhteydenoton kynnys mataloituu.
Kehittämistyö jatkuu ja AI-buustista on kerätty palautetta työn tueksi sekä valmennuksen kehittämiseksi. AI-buusti on jo laajentunut ja kehitteillä on myös työnhakijoille suunnattu valmennus, työllistymisen tueksi. Alla jo saatuja palautteita ja inspiraatioita yrittäjien AI-buustista:
Miten hyvin AI-buusti vastasi odotuksiasi?
- En osannut odottaa näin käytännönläheistä opastusta tekoälyn käyttöön, yllätti positiivisesti!
Mikä oli parasta valmennuksessa?
- Tekoälyn käytön opettelu käytännön kautta.
Oliko jokin aihe erityisen hyödyllinen tai mielenkiintoinen?
- Se, miten eri tilanteissa tekoälyä voi hyödyntää. Tästä on hyötyä minulle erityisesti yrityksen xxx ja sen tekemisessä.
Entäpä valmentaja?
- Kannustava ja positiivinen asenne, kerta kaikkiaan innostava ja iloinen luonne :)
Haluaisitko osallistua vastaavaan valmennukseen tulevaisuudessa? Miksi tai miksi ei?
- Kyllä haluan, käytännön asioita voisi taas uudestaan harjoitella sen mukaan, miten tekoäly koko ajan kehittyy.
Onko valmennus herättänyt uusia ideoita tai oivalluksia esim. yrityksen toiminnan, tuotteiden, palveluiden, myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen?
- Kyllä! Esim. xxx ja xxx, xxx järjestäminen.
Suosittelisitko tätä valmennusta muille yrittäjille?
- Ehdottomasti! Olen jo suositellut :)
Liitteet
ai-buusti_vaala.pngYhteyshenkilöt
Anni Issakainen
anni.issakainen(ät)vaala.fi
Työllisyyskoordinaattori
Vaalan kunta
anni.issakainen(ät)vaala.fi
Työllisyyskoordinaattori
Vaalan kunta
Kehittämiseen ovat osallistuneet
Asiantuntijat/eri
toimijoiden verkosto
toimijoiden verkosto
Toimialat
Toiminnot
Teemat
Luottamuksen vahvistaminen Palvelu- ja kumppaniverkoston kehittäminen Palvelu- tai tuotantoinnovaatiot Palvelujen laatu ja asiakaslähtöisyys Palvelujen vaikuttavuuden parantaminen Palvelumuotoilu Prosessien ja toimintatapojen kehittäminen Rekrytoinnin kehittäminen Tekoäly ja robotit Toimintakulttuurin kehittäminen Työelämän laatu kokonaisuudessaan Työhyvinvoinnin parantaminen Työnantajamielikuvan kehittäminen Työntekijäkokemuksen kehittäminen Uuden teknologian hyödyntäminen ja digitalisaatio Viestinnän kehittäminen