16.11.2016
Peruspalvelukeskus Oiva / Hollolan kunta / Sosiaalipalvelut / Työhönkuntoutus / Henkilöstöravöintola, Hollola

Työhönkuntoutuksen henkilöstöravintola

Valmis

Tarve ja tavoitteet
Idea syntyi, kun monta vuotta yrittäjänä toiminut henkilö luopui Hollolan kunnanvirastolla sijaitsevan henkilöstöravintolan palvelujen tarjoamisesta. Peruspalvelukeskus Oivassa toteutetaan työhönkuntoutuksen palveluja kuntouttavana työtoimintana sekä työkokeilu- sekä palkkatukiperusteisina sopimuksina.

Uudeksi toimintamalliksi ja palvelunmuodoksi kehitettiin yhdessä Hollolan kunnan eri yksiköiden (työllisyys- sekä tekniset palvelut) kanssa uusi työllistämisen polku pitkään työttömänä olleille henkilöille. Palvelun tarjoamisesta arjen tasolla vastaa kaksi työvalmentajajaa. Toiminnalla haluttiin saada aikaan malli, joka tarjoaa mahdollisimman autenttisen työympäristön sekä lisää palvelullaan kunnan henkilöstön hyvinvointia tarjoamalla laadukasta ja hyvää palvelua sekä ruokaa.
Ratkaisu
Aloitusvaiheessa työhönkuntoutumisyksikön esimies laati budjetin yhdessä Hollolan kunnan ruokapalveluista vastaavan päällikön kanssa. Tarvittavien selvitysten sekä dokumenttien valmistuttua Hollolan kunnan hallitus päätti henkilöstöravintolan toiminnan aloittamisesta 1.7.2015. Ravintola avattiin 3.8.2015.

Yhteistyö Hollolan kunnan työllisyyspalvelujen sekä teknisten palvelujen kanssa oli alusta saakka tiivistä ja hyvää. Ravintolaan valittiin kaksi työvalmentajaa (toinen siirtyi kunnan omasta yksiköstä sekä toinen työhönkuntoutuksen omasta yksiköstä).

Yhteistyössä työllisyyspalvelujen kanssa etsittiin palkkatukityöllistettyjä, työkokeilijoita sekä kuntouttavaan työtoimintaan osallistuvia henkilöitä. Kuntouttavaan työtoimintaan osallistuvien henkilöiden kohdalla nähtiin nimenomaan henkilöstöravintolan hyvänä polkuna eteenpäin elämässä.
Tulokset
Varsin pian toiminnan alettua nähtiin palvelun positiiviset vaikutukset. Olimme luoneet uuden mallin tehdä työhönkuntoutusta sekä yhteistyötä kunnan kanssa. Malli palvelee niin työhönkuntoutuksen asiakkuudessa olevia henkilöitä kuin palvelua käyttävää henkilöstöäkin.

Kiinnitimme heti alusta pitäen huomiota ruuan laatuun ja sisältöön sekä asiakaspalvelutyöhön. Keräsimme asiakaspalautteita usean kuukauden ajan ja niiden kautta tuli varsin selväksi, että olimme onnistuneet tavoitteisamme. Ateriamäärät kasvoivat 50% ja pystyimme tarjoamaan työtehtäviä niin keittiön kuin salinkin puolella.

Toiminta aloitettiin projektiluonteisena ensin 30.6.2016 asti, jatkuen 31.12.2016 saakka. Vuoden 2017 alusta toiminta siirtyy Hollolan kunnanhallituksen päätöksellä kunnan omaksi toiminnaksi työllisyyspalvelujen vastuuyksikköön. Peruspalvelukeskus Oivan toiminta lakkaa ja siirrymme uuden Hyvinvointikuntayhtymän palvelukseen 1.1.2017.

Olemme onnistuneet luomaan palvelun, jonka toiminta on ollut erittäin hyvää. Niin hyvää, että toiminta jatkuu ja joka koetaan yhtenä merkittävänä palveluna työhyvinvointia ajatellen :O)

Yhteyshenkilöt


xx(ät)xx.fi


Tiina Valonen
tiina.valonen(ät)oivappk.fi
Työhönkuntoutumisyksikön esimies
Peruspalvelukeskus Oiva / Hollolan kunta

Kati Saarela
kati.saarela(ät)oivappk.fi
Sosiaalipäällikkö
Peruspalvelukeskus Oiva / Hollolan kunta
Jaa Twitterissä Jaa Facebookissa Jaa LinkedInissä Tulosta