Suomen ensimmäinen rasisminvastainen tukipiste tukee rasismia, syrjintää ja häirintää kokeneita.

Idea rasisminvastaisen tukipisteen kehittämisestä syntyi tunnistetusta tarpeesta parantaa rasismia kokeneiden henkilöiden tukea paikallistasolla.
Rasismia kokeneiden uhrien asema on usein heikko, eivätkä kaikki tunne oikeuksiaan tai tiedä, mistä apua on saatavilla. Lisäksi kansallisissa arvioinneissa on suositeltu matalan kynnyksen palveluiden kehittämistä rasismin uhreille.

Oulu lähti kehittämään Suomen ensimmäistä rasisminvastaista tukipistettä osana Kaikkien Oulu -hanketta. Tavoitteena oli tarjota rasismia kokeneille ohjausta, neuvontaa ja tukea, tehdä rasismia näkyväksi anonyymin tiedonkeruun avulla sekä tuottaa tietoa rasismin ilmenemisestä päätöksenteon ja ennaltaehkäisevän työn tueksi. Samalla tavoitteena oli luoda Ouluun monistettava toimintamalli, jota voidaan hyödyntää myös muualla Suomessa. Tukipisteen kehittäminen käynnistettiin osana Kaikkien Oulu -hanketta, joka sai ulkopuolista ESR+rahoitusta. Kehittämistyö perustui havaittuun tarpeeseen parantaa rasismia kokeneiden henkilöiden saamaa tukea sekä kansallisiin suosituksiin matalan kynnyksen palveluiden perustamisesta rasismin uhreille. Kehittämisprosessissa kartoitettiin eurooppalaisia toimintamalleja, erityisesti kaupunkien rasisminvastaisia tukipalveluja, ja niiden pohjalta rakennettiin Oulun tarpeisiin soveltuva palvelukonsepti.

Konkreettisia toimenpiteitä olivat tukipisteen palvelumallin suunnittelu, yhteistyöverkostojen rakentaminen, henkilöstön kouluttaminen sekä ohjaus- ja neuvontaprosessien luominen. Kehittämistyössä olivat mukana Oulun kaupungin asiantuntijat, hankkeen henkilöstö, viranomaiset, järjestöt, vähemmistöyhteisöjen edustajat sekä kansalliset ja kansainväliset yhteistyökumppanit. Tukipisteeseen luotiin toimintamallit asiakkaiden ohjaukseen, monialaisen tuen koordinointiin, anonyymiin tiedonkeruuseen sekä rasismiin liittyvien ilmiöiden tunnistamiseen ja seurantaan.

Tukipiste avattiin ensin pilottivaiheessa matalan kynnyksen palveluna. Käyttöön otettiin vastaanotto-, puhelinpalvelu- ja neuvontamalli, jonka avulla asiakkaita voidaan tukea viranomaisprosesseissa, rikosilmoitusten tekemisessä sekä tarvittaviin palveluihin ohjautumisessa. Samalla kehitettiin uudenlainen paikallistason toimintamalli, jonka tavoitteena on yhdistää rasismin ennaltaehkäisy, uhrien tuki ja tiedolla johtaminen yhdeksi kokonaisuudeksi. Malli on tarkoitus dokumentoida ja levittää myös muiden kuntien hyödynnettäväksi.
Rasisminvastaisen tukipisteen kehittämisen keskeisin tulos oli Suomen ensimmäisen rasisminvastaisen tukipisteen perustaminen Ouluun. Tukipiste on parantanut rasismia ja syrjintää kokeneiden henkilöiden mahdollisuuksia saada matalan kynnyksen neuvontaa, ohjausta ja tukea paikallisesti. Samalla on luotu uusi palvelumalli, joka auttaa asiakkaita viranomaisprosesseissa, rikosilmoitusten tekemisessä sekä tarvittavien tukipalveluiden löytämisessä.

Kehittämistyön myötä Ouluun syntyi myös uusi toimintamalli rasismikokemusten anonyymiin tiedonkeruuseen ja ilmiöiden tunnistamiseen. Tämä on parantanut mahdollisuuksia seurata rasismin esiintymistä ja hyödyntää tietoa ennaltaehkäisevän työn, palveluiden kehittämisen ja päätöksenteon tukena. Tukipiste on lisäksi vahvistanut yhteistyötä kaupungin, viranomaisten, järjestöjen ja vähemmistöyhteisöjen välillä.

Laajempana vaikutuksena kehittämistyö on lisännyt tietoisuutta rasismista ja siihen puuttumisen keinoista sekä vahvistanut yhdenvertaisuuden edistämistä Oulussa. Tukipisteen yhteydessä kehitetään monistettavaa toimintamallia, jota voidaan hyödyntää myös muissa kunnissa. Näin hankkeen vaikutukset ulottuvat yksittäistä palvelua laajemmalle ja tukevat valtakunnallisesti rasismin vastaista työtä.
Oulun rasisminvastainen tukipiste elokuu 2026_1 (2).pdf

Toimialat

Toiminnot

Teemat